20 کارفرمایان مهارت نرم در سال 2023 به دنبال هستند (با مثال)

فراتر از تجربه کاری و صلاحیت های شما ، عواملی که از مناسب بودن شما به عنوان نامزد شغلی تصمیم می گیرند ، اغلب در مهارت های نرم مورد نظر شما یافت می شود.

بنابراین نامزدها با مهارت های نرم و کلیدی خاص توسط کارفرمایان و مدیران استخدام شده تقاضای زیادی دارند.

مهارت های نرم توانایی های نامشهودتر و غیر فنی تر است که از طرف نامزدها جستجو می شود ، به عنوان مثال:

مهارت های نرم گاهی اوقات به عنوان مهارت های قابل انتقال ، بین فردی یا متا گفته می شود. این مهارت ها کمتر تخصصی ، ریشه در حرفه های خاص دارند و بیشتر با ویژگی های فردی و شخصیت یک نامزد مطابقت دارند.

مهارت های نرم مربوط به نگرش ها و شهودهای شما است. از آنجا که مهارت های نرم در مورد صلاحیت های شما کمتر و شخصیت های بیشتر محور است ، مهم است که در نظر بگیرید که مهارت های نرم شما چیست و چگونه می توانید قبل از درخواست شغل ، شواهدی از آنها نشان دهید.

این امر به ویژه در مورد روند استخدام برای برنامه های تحصیلات تکمیلی صادق است ، جایی که مهارت های قابل انتقال و پتانسیل اغلب بر تجربه حرفه ای مقدم است.

در نظر گرفتن مهارت های نرم شما همچنین ممکن است با مشخص کردن اینکه جای خالی برای شما مناسب است ، به جستجوی شغل شما کمک کند.

مهارت های نرم

لیستی از 20 کارفرمای برتر مهارت های نرم می خواهند در سال 2023 ببینند

این بخش راهنمای گسترده اما جامع نیست ، راهنمای مهارتهای نرم و کلیدی که توسط کارفرمایان در سال 2023 جستجو می شود.

مهم است که توضیحات شغلی را برای شغلی که برای آن درخواست می کنید بررسی کنید زیرا مهارت های نرم مورد نیاز بسته به بخش/نوع نقش متفاوت خواهد بود.

شما همیشه باید هدف خود را برای برجسته ترین انواع مهارت های این نقش برجسته کنید تا اطمینان حاصل کنید که به نظر می رسد بهترین نامزد باشید.

ارتباطات مؤثر یکی از مهمترین مهارت های نرم است. ارتباط دهنده های قادر می توانند لحن و سبک خود را مطابق با مخاطبان خود تنظیم کنند ، در مورد دستورالعمل ها درک و عمل کنند و موضوعات پیچیده را برای همکاران و مشتریان توضیح دهند.

یک مهارت ارتباطی مهم اما اغلب فراموش شده گوش دادن است. گوش دادن فعال یک مهارت نرم و ارزشمند برای توسعه است.

این شامل در نظر گرفتن آنچه ممکن است قبل از گوش دادن به شما ارتباط برقرار شود ، توجه کامل خود را بدون وقفه ، درک آنچه به شما گفته شده است ، انتخاب نکات مهم مربوطه و تأمل در مورد آن اطلاعات را به شما می دهد.

این که آیا شما با شکایت مشتری سر و کار دارید یا با همکاران خود همکاری می کنید ، مهارت های گوش دادن خوب به شما در یادگیری و پاسخ صحیح به شرایطی که با شما ارائه شده است کمک می کند.

به همان اندازه مهارت های ارتباطی کلامی و ارتباطی غیر کلامی شما به همان اندازه مهم است.

مهارت های اجتماعی کلامی برای تقویت روابط مشارکتی ، محترمانه و در نهایت تولیدی مهم است. این همچنین در مورد مهارت های ارتباطی کتبی شما صدق می کند.

اکنون ارتباطات تجاری زیادی از طریق ایمیل انجام می شود ، بنابراین مهم است که از طریق ایمیل خوب داشته باشید و دستورالعمل ها را به روشنی و مختصر ارائه دهید.

داشتن یک نگرش مثبت و ابتکار عمل برای کار خوب بدون نظارت در شبانه روزی ، یک مهارت نرم حیاتی برای هر کارمند است.

نه تنها قابلیت اطمینان و تعهد را نشان می دهد ، بلکه نشان می دهد که شما می توانید بدون نیاز به نظارت مداوم ، به طور مؤثر در یک ساختار سازمانی قرار بگیرید.

برای نشان دادن انگیزه خود ، در مورد این مهارت های کلیدی فکر کنید:

• مثبت بودن
• هدف - آرزو
• تعهد
• ابتکار عمل

رهبری یک مهارت نرم است که می توانید حتی اگر مستقیماً دیگران را مدیریت نکنید ، نشان دهید.

کسانی که مهارت های رهبری قوی دارند ، توانایی الهام بخشیدن و هدایت تیم ها را به سمت موفقیت دارند. به همین دلیل است که رهبری چنین مهارت مورد نظر است.

افرادی که مهارتهای رهبری به خوبی توسعه یافته دارند ، طیف وسیعی از صفات را نشان می دهند که در محیط کار مفید هستند ، از جمله:

• نگرش و چشم انداز مثبت
• توانایی تصمیم گیری سریع و مؤثر
• مهارت های حل مسئله یا مدیریت درگیری
• توانایی برقراری ارتباط موثر
• استعداد هم برای خود انگیزشی و هم انگیزه دیگران

حتی اگر شما برای نقش در سطح ورود درخواست می کنید ، نباید با نشان دادن اینکه چگونه دیگران را تحت تأثیر مثبت قرار داده اید ، از نشان دادن پتانسیل خود ترسیدید.

مسئولیت به ندرت در مورد مهارت نرم اما بسیار ارزشمند صحبت می شود. همکاران که نمی توانند مسئولیت کار خود را به عهده بگیرند ، کمتر مولد و بر این اساس موفق تر خواهند بود.

برای نشان دادن سطح بالایی از مسئولیت ، اطمینان حاصل کنید که این مهارت ها را تسلط دارید:

• امانت
• انضباط
• انگیزه
• وجدان
• مسئوليت
• وابسته به
• تطبیق پذیری

مسئولیت پذیری به معنای مالکیت نه تنها اهداف خود بلکه اهداف گسترده تر شرکت است. این به معنای ابتکار عمل برای پیشرفت ، پذیرش مسئولیت در مورد هرگونه شکست و مراقبت واقعی از کار در راه موفقیت است.

مهارت های خوب کار تیمی شامل ترکیبی از سایر مهارت های نرم است.

کار در یک تیم به سمت یک هدف مشترک ، مستلزم شهود و محرک بین فردی است که بدانیم چه زمانی رهبر و چه زمانی شنونده می شود.

بازیکنان خوب تیم ادراکی هستند و همچنین در برابر نیازها و مسئولیتهای دیگران پذیرفته می شوند. مهارت های مردم آنها بسیار توسعه یافته است.

حل مسئله فقط به مهارتهای تحلیلی ، خلاق و انتقادی احتیاج ندارد ، بلکه یک طرز فکر خاص است. کسانی که می توانند با یک سر خنک و سطح به یک مشکل نزدیک شوند ، اغلب به یک راه حل کارآمدتر از کسانی که نمی توانند برسند.

این یک مهارت نرم است که اغلب به کار تیمی قوی متکی است.

مشکلات همیشه به تنهایی حل نمی شوند. توانایی دانستن اینکه چه کسی می تواند به شما در رسیدن به راه حل کمک کند و چگونه می توانند این کار را انجام دهند ، می تواند از مزیت بزرگی برخوردار باشد.

قاطعیت با تصمیم گیری سریع و مؤثر مشخص می شود. این به معنای بی پروا بودن یا تحریک پذیری نیست. قاطعیت به توانایی:

• چیزها را در چشم انداز قرار دهید
• گزینه ها را وزن کنید
• همه اطلاعات مربوطه را ارزیابی کنید
• هرگونه عواقب ، خوب یا بد را پیش بینی کنید

یک کارمند تعیین کننده ، به ویژه در صورت فشار ، به سرعت عمل مؤثر و در نظر گرفته خواهد شد. آنها مسئولیت عواقب تصمیم خود را بر عهده می گیرند و هنگام اشتباهات سازگار می شوند.

این تضمین می کند که فرصت ها با تجزیه و تحلیل طولانی یا بحث از دست نمی روند.

8- توانایی کار تحت فشار

بسیاری از مشاغل با مهلت خواستار و سهام زیاد همراه هستند. استخدام مدیران نامزدهایی که یک نگرش تعیین کننده ، توانایی بی نظیری برای تفکر واضح و ظرفیت برای محفظه و کنار گذاشتن استرس نشان می دهند.

• تطبیق پذیری
• کنترل کننده عاطفی
• خود آگاهی

در نقش های بالقوه خطرناک ، مانند کنترل ترافیک هوایی ، افسر پلیس یا متخصص مراقبت های بهداشتی ، توانایی کار تحت فشار بسیار مهم است.

انعطاف پذیری یک مهارت نرم مهم است زیرا هم توانایی و هم تمایل به پذیرش وظایف و چالش های جدید را با آرام و بدون هیاهو نشان می دهد.

کارمندان انعطاف پذیر مایل به کمک در صورت لزوم هستند و مسئولیت های اضافی را نیز بر عهده دارند. آنها همچنین می توانند با تغییر برنامه ها به سرعت سازگار شوند.

کارفرمایان به کاندیدایی که دارای نگرش مایل و خوش ذوق هستند علاقه مند هستند و می توانند با تغییر خوب کنار بیایند.

10 مهارت نرم برتر

10. مذاکره و حل و فصل درگیری

این یک مهارت نرم کلیدی است که کارفرمایان در رهبران بالقوه به دنبال آن هستند.

مذاکره کننده ماهر این است که بدانیم چگونه قانع کننده و اعمال نفوذ باشد ، در حالی که با حساسیت به دنبال راه حلی است که به نفع همه طرفین باشد.

به همین ترتیب ، حل و فصل مناقشه به مهارتهای قوی بین فردی و توانایی ایجاد گزارش با همکاران و مشتریان بستگی دارد.

11. تفکر انتقادی

تفکر انتقادی توانایی ارزیابی وضعیت یا مشکل به صورت خنثی است.

این به معنای حذف:

• تعصب شخصی
• مفروضات فرهنگی
• رویکرد سنتی (آنچه در گذشته اتفاق افتاده است)
• افکار آنچه می خواهید نتیجه باشد
• انتظارات از آنچه فکر می کنید نتیجه خواهد بود

تفکر انتقادی شامل فرایندی است که شامل موارد زیر است:

• سوال پرسیدن
• ارزیابی شواهد
• تعریف مشکل
• با توجه به راه حل های جایگزین
• خود آگاهی

12. مهارت افراد

"مهارت های مردم" اصطلاح دیگری برای مهارت های بین فردی یا مهارت های اجتماعی است. این مهارت نرم طیف وسیعی از توانایی ها و صفات را شامل می شود که در نحوه تعامل ما با دیگران ، به عنوان مثال ، ارتباطات ، اطمینان و باز بودن دخیل است.

کسی که مهارت افراد خوب دارد می داند چگونه به دیگران نزدیک شود که متناسب با آن شخص خاص باشد ، قادر است پویایی یک تیم یا گروه را شناسایی کند و به طور مؤثر متناسب باشد و از خود آگاهی برای شناسایی پاسخ های خود به دیگران برخوردار است.

13. اخلاق کار قوی

کارفرمایان با اخلاق کاری قوی به کارمندان بسیار ارزش قائل هستند زیرا این افراد قابل اعتماد ، وجدان و تولیدی هستند.

یک اخلاق کار قوی به این معنی است که شما به کار خود علاقه مند هستید ، برای انجام وظایف و مسئولیت های بیشتر باز هستید و به موفقیت شرکتی که شما را استخدام می کند متعهد هستید.

در یک زمینه کار ، تاب آوری می تواند به معنای تعدادی از موارد باشد:

• توانایی رسیدگی به استرس و جلوگیری از فرسودگی شغلی
• سازگاری با یک محیط در حال تغییر ، انتظارات و برنامه ها
• رسیدگی به ناامیدی در محل کار ؛به عنوان مثال ، از دست دادن مشتری بلند مدت

از دیدگاه کارفرما ، کارمندان مقاوم قابل اعتماد هستند ، سطح بالاتری از درگیری را نشان می دهند و سطح آگاهی بیشتر آنها احتمال فرسودگی را کاهش می دهد.

به یک کارمند قابل اعتماد می توان برای انجام تمام تلاش خود ، انجام آنچه می گویند انجام دهند و در رفتار خود سازگار باشند ، اعتماد کرد.

کارفرمایان از کارکنان قابل اعتماد برخوردار هستند زیرا آنها نیازی به نظارت مداوم ندارند و رفتار آنها ، بنابراین بهره وری آنها ، به طور کلی قابل پیش بینی است.

قابلیت اطمینان ، به عنوان یک مهارت نرم ، در یک موقعیت تیمی مانند یک نقش رهبری بسیار ارزشمند است.

16. مدیریت پروژه

به طور کلی ، مدیریت پروژه عنصر رهبری را پیشنهاد می کند. این شامل هدایت تیمی برای تکمیل موفقیت آمیز یک پروژه ، درک هم اهداف بزرگتر و هم اقدامات کوچک که باید در طول مسیر انجام شود.

با این حال ، درک اصول مدیریت پروژه می تواند به همان اندازه برای یک عضو تیم مؤثر باشد

مهارت های مدیریت پروژه می تواند تعدادی دیگر از مهارت های موجود در این لیست را شامل شود:

• حل مسئله
• تفکر انتقادی
• مهارت های فنی (با استفاده از نرم افزار خاص)
• مدیریت ریسک
• مدیریت زمان
• تفکیک/مذاکره
• ارتباط
• ساختمان تیمی

حتی اگر مدیر پروژه یا نقش رهبری دیگری را در اختیار نداشته باشید ، ممکن است فرصت هایی برای مدیریت پروژه های کوتاه مدت در محل کار وجود داشته باشد.

17. مهارت های سازمانی

سازماندهی خوب شامل تعدادی از مهارتهای سازمانی از جمله:

• مدیریت زمان
• اولویت بندی حجم کاری خود
• به طور مؤثر کار می کند

کارفرمایان از کارکنان سازمان یافته برخوردار هستند زیرا آنها به عنوان کارگران قابل اعتماد دیده می شوند که به نظارت کمی نیاز دارند.

خلاقیت در محیط کار یک مهارت نرم است که فراتر از صنایع و نقش های خلاق است. درعوض ، خلاقیت یا تفکر خلاق روش نزدیک شدن به یک موضوع یا مشکل به روش های جدیدی است که برای دستیابی به راه حل های تازه و نوآوری ، با سنت غیرقابل تصور است.

به عنوان مثال ، این خلاقیت در شیوه های کاری است که این حرکت را به تبلیغ جای خالی شغلی در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مانند LinkedIn سوق داده است.

خلاقیت شامل پرسیدن سؤالات جدید ، رد یا موقتاً بنچین کردن فرضیات به طور کلی و ترکیب منابع به روشی که قبلاً غیرقابل توصیف است.

19. توانایی رسیدگی به انتقاد

توانایی رسیدگی به انتقاد شامل باز بودن در بازخورد ، گوش دادن فعال و درک چگونگی این انتقاد ممکن است عملکرد آینده شما را بهبود بخشد.

این که آیا این بازخورد در بررسی سالانه شما یا نظرات سازنده در مورد پیشرفت یک پروژه است ، توانایی رسیدگی به انتقاد یک مهارت نرم بسیار مورد نیاز برای داشتن است.

از دیدگاه یک کارفرما ، یک کارگر که برای انتقاد باز نیست بعید است که با شرکت پیشرفت بیشتری داشته باشد یا قادر به بهبود عملکرد آنها باشد.

20. مدیریت زمان

مدیریت زمان از نزدیک با توانایی کار تحت فشار و مهلت ارتباط نزدیکی دارد.

این شامل توانایی ارزیابی بار کاری شما ، آگاهی از محدودیت های خود و داشتن ظرفیت سازگاری با شرایط در حال تغییر است.

کارمندانی که وقت خود را به خوبی مدیریت می کنند می توانند در ضمن اتخاذ نگرش ، وظایف خود را به طور مؤثر در اولویت قرار داده و خاطرات خود را سازماندهی کنند که به آنها امکان می دهد وظایف و مهلت های جدیدی را انجام دهند.

مهارت های نرم در مقابل مهارت های سخت

تفکیک بین مهارت های نرم و مهارت های سخت ، که هر دو مورد ارزشمند و مورد نیاز کارفرمایان در تمام صنایع و محیط های کاری هستند ، مهم است.

در حالی که مهارت های نرم بیشتر مربوط به شخصیت و توانایی های غیر فنی شما است ، می توان مهارت های سخت را از طریق آموزش رسمی یا آموزش آموزش داد.

این مهارت ها ممکن است از طریق حضور در دانشگاه یا کالج ، دوره های آنلاین ، آموزش در محل کار یا کلاس های دیگر و محیط های آموزشی توسعه یابد.

مهارت های سخت ، که اغلب از آن به عنوان مهارت های فنی یاد می شود ، شامل دانش ، توانایی ها و تخصص های خاص مورد نیاز برای انجام یک کار خاص با موفقیت است.

• نقش برنامه نویسی به مهارت فنی قادر به کدگذاری در یک زبان کدگذاری خاص یا متنوع است
• یک موقعیت حسابداری به مهارت های حسابداری قوی نیاز دارد
• پزشک باید بتواند شرایط پزشکی را به طور دقیق تشخیص دهد
• یک موقعیت طراحی گرافیک ممکن است نیاز به دانش در مورد نرم افزار طراحی خاص داشته باشد
• یک برقکار باید بداند که چگونه سیستم های الکتریکی را با خیال راحت و مؤثر نصب کند

مهارت های سخت به طور کلی ساده برای ارزیابی یا اندازه گیری هستند. به عنوان مثال ، کارفرمایان ممکن است درخواست یک مهارت خاص یا دیدن گواهینامه های رسمی را نشان دهند که نشان می دهد مهارت به دست آمده است. از طرف دیگر ، آنها ممکن است تاریخ و تجربه کار یک نامزد را بررسی کنند.

در مقابل ، مهارت های نرم به طور رسمی در یک کلاس یا دوره تدریس نمی شوند. آنها به درجه خاصی از هوش هیجانی احتیاج دارند اما با مشاهده دیگران ، خود تأمل و پیشرفت شخصی فعال می توانند توسعه یا بهبود یابند.

سوالات متداول

5 مهمترین مهارت کارفرمایان به دنبال چیست؟

پنج مهارت برتر و به دنبال مهارت های نرم و مورد نظر که کارفرمایان به دنبال آن هستند ، ارتباطات ، رهبری ، کار تیمی ، انعطاف پذیری و حل مسئله هستند.

چرا کارفرمایان به دنبال مهارت های نرم هستند؟

کارفرمایان می دانند که نامزد ایده آل بیش از ترکیبی از صلاحیت ها و تجربه کاری است.

مهارت های نرم می تواند تفاوت بین کاندیدایی را که تجربه کاملی برای نقش مدیریت پروژه دارد ، ایجاد کند اما هیچ مهارت افراد و فردی که ممکن است به عنوان مدیر تجربه کمتری داشته باشد اما پتانسیل الهام بخشیدن و کسب بهترین نتیجه را از تیم خود دارد.

مهارت های نرم ، در ترکیب با مدارک تحصیلی و تجربه کاری ، کل تصویر پتانسیل یک نامزد را تکمیل می کند.

کارفرمایان در یک نامزد به دنبال چه چیزی هستند؟

کارفرمایان به دنبال کاندیدایی هستند که اکنون بهترین مناسب برای شغل و شرکت باشد و این امکان را دارد که در آینده توسعه و اقامت در این شرکت را داشته باشد.

چند نمونه از مهارت های نرم چیست؟

نمونه هایی از مهارت های نرم عبارتند از ارتباطات ، کار تیمی ، قادر به رسیدگی به انتقادات ، مدیریت زمان و مهارت های افراد.

مزایای داشتن مهارت های نرم چیست؟

مهارت های نرم می تواند تفاوت بین نامزد کافی و یک نامزد ایده آل ایجاد کند. در جایی که متقاضیان همکار شما تجربه و صلاحیت های مشابهی دارند ، مهارت های نرم و مناسب می توانند شما را روی شمع "بله" پیش روی آنها قرار دهند.

داشتن مهارت های نرم به خوبی توسعه یافته ، که به طور کلی به عنوان ویژگی های شخصیتی در نظر گرفته می شود ، نشان می دهد که شما فردی خود آگاه هستید که وقت خود را صرف کار کردن بر روی توانایی های خود کرده اید.

چگونه می توانم مهارت های نرم خود را به یک کارفرما نشان دهم؟

با توجه به مهارت های نرم خود ، وقت خود را صرف کنید. این ممکن است به پرسیدن افرادی که شما را به خوبی می شناسند کمک کند.

کشف کنید که کدام یک از مهارت های نرم شما برای شغلی که درخواست می کنید مربوط است. مهارت های نرم خود را در رزومه/CV و نامه پوشش خود برجسته کنید.

با ارائه نمونه هایی از نحوه استفاده از مهارت های نرم خود ، آنها را در مصاحبه شغلی خود نیز ذکر کنید. روش ستاره برای پاسخ به سوالات مصاحبه ایده آل است.

چگونه می توانم مهارت های نرم خود را افزایش دهم؟

افزایش یا بهبود مهارت های نرم شما عملی برای توسعه است. این امر به خود بازتاب ، مشاهده دیگران و تمرین فراوان نیاز دارد. شما ممکن است تست های شخصیت آنلاین را دوره های آموزش مفید یا خود توسعه پیدا کنید.

به طور فزاینده ، کارفرمایان تشخیص می دهند که نیروی کار ایده آل چیزی بیش از لیستی از صلاحیت ها و تجربه کاری است. آنها افرادی با شخصیت ها و صفات مختلف هستند.

مهارت های نرم شکاف بین شغل هایی که در اختیار شما قرار داده اید و دوره هایی که گذرانده اید برای ارائه کل شما پر می شود. این تصویر کامل است که به راحتی می تواند مناسب بودن شما برای کار و پتانسیل را به عنوان یک کارمند نشان دهد.