چرا برای کسب و کار خود به ابزارهای تحلیلی نیاز دارید - 5 نمونه ابزار

شاید امروز هر تجارت موفق درک کند که دنیایی که ما در آن زندگی می کنیم نه تنها دیجیتالی تر می شود ، بلکه داده محور است. و اینجاست که ابزارهای تحلیلی مفید هستند.

مراحل ساده مانند یافتن و نمایش یک جنبه منحصر به فرد که شما را از رقابت شما متمایز می کند ، یا درک و بهینه سازی سفرهای مشتری شما فقط برخی از عوامل اساسی است که می تواند تجارت شما را به موفقیت برساند.

منبع: freepik.com

علاوه بر این ، به عنوان یک صاحب مشاغل خوب ، شما از قبل می دانید که محصولات یا خدماتی که ارائه می دهید برای همه جذاب نخواهد بود. اما ، ابزارهای تحلیلی به شما امکان می دهند مخاطبان خود را بهتر بشناسید ، آنها به شما کمک می کنند تا نحوه تعامل کاربران خود را با پیشنهادات خود کشف کنید ، بنابراین می توانید متعاقباً برنامه خود را بر این اساس تنظیم و تنظیم مجدد کنید.

اما هنوز لازم نیست که قانع شوید. در مقاله امروز ، ما عمیقاً به ابزارهای تحلیلی شیرجه می زنیم و چرا آنها چنین بخش مهمی از مسیر شما برای تحقق اهداف تجاری خود هستند. همچنین ، شما همچنین می توانید یک نمای کلی از 5 نمونه ابزار تحلیلی را پیدا کنید تا به شما در یافتن مواردی که به کسب و کار نیاز دارید کمک کند.

ابزار تحلیلی چیست؟

قبل از شروع به کاوش در مورد سؤال "چرا" ، اولین بار درک این مسئله که دقیقاً یک ابزار تحلیلی چیست ، ضروری است ، زیرا گفتن این که به شما کمک می کند تا مخاطبان خود را به هم نزدیک تر کند ، یک اصطلاح بسیار گسترده است.

تجزیه و تحلیل تجارت فرآیند استفاده از روشهای کمی برای استخراج معنی از داده ها به منظور تصمیم گیری در مورد تجارت آگاهانه است.

به عبارت ساده تر ، تجزیه و تحلیل نشان دهنده عمل جمع آوری ، تفسیر و استفاده از داده های مفید در برنامه ها و فرآیندهای شما است. به عنوان مثال ، ابزارهای تجزیه و تحلیل داده ها به ویژه برای بازاریابان مفید هستند زیرا به آنها اجازه می دهد تا مشتریان شما واقعاً چه کسانی باشند و از کجا آمده اند. همچنین می توانید یاد بگیرید که کدام محتوا ترافیک شما را هدایت می کند ، کدام کانال ها بهترین عملکرد را دارند و غیره.

منبع: freepik.com

ایده این است که ، با یک ابزار تحلیلی ، به جای "گوش دادن به احساس روده خود" ، می توانید بر اساس داده های واقعی تصمیمات آگاهانه ای بگیرید که در بیشتر موارد می تواند ضد تولید باشد.

اما توجه داشته باشید که بین ابزارهای مختلف تحلیلی تفاوت وجود دارد - همه یکسان نیستند. از یک طرف ، تجزیه و تحلیل وب اطلاعاتی را در مورد عملکرد وب سایت خود ، مانند زمان بارگذاری ، در اختیار شما قرار می دهد ، در حالی که ابزارهای تحلیل بازاریابی روی اندازه گیری جنبه هایی مانند ترافیک ماهانه متمرکز شده اند.

برای به دست آوردن یک مرور کلی در مورد نحوه عملکرد آنلاین تجارت خود ، منطقی است که ترکیبی از ابزارهای تحلیلی را در نظر بگیرید.

چرا ابزارهای تحلیلی برای تجارت من مهم هستند؟

سرمایه گذاری در تجزیه و تحلیل ارزش وقت و تلاش دارد زیرا تجارت شما در طولانی مدت از نتایج حاصل از نتایج سود خواهد برد. بیایید دلایل اصلی را که چرا آنها بسیار مهم هستند و چه کاری به شما اجازه می دهند انجام دهیم ، بررسی کنیم.

بیاموزید چه چیزی افراد را به وب سایت شما می آورد

ابزارهای تحلیلی می توانند نه تنها نحوه برخورد مردم با وب سایت شما را نشان دهند ، بلکه چه اقداماتی را در وب سایت شما انجام می دهند ، و چه نوع محتوا مسئول ترافیک شما است.

علاوه بر این نوع اطلاعات ، هنوز هم مهم است که به مخاطبان خود فضا برای برقراری ارتباط با شما بپردازید. واقعیت این است که تجزیه و تحلیل شما را به داده های مفید مجهز می کند ، اما در نهایت ، هنوز هم همچنان روی شما باقی مانده است که بفهمید کاربران چه چیزی را دوست دارند و دوست ندارند.

دریابید که کدام یک از کلمات کلیدی شما بهترین ها را انجام می دهند

همه ما می دانیم که انتخاب کلمات کلیدی مناسب مربوط به انتخاب تصادفی کلماتی نیست که برای شما خوب به نظر می رسند. امروزه ، شما گزینه هایی برای تصمیم گیری هایی دارید که توسط داده های واقعی در مورد محبوبیت کلمات کلیدی مختلف پشتیبانی می شود.

همیشه در نظر گرفتن و در نظر گرفتن اهمیت کلمات کلیدی مورد نظر شما با آنچه کاربر در واقع به دنبال آن است ، مفید است. انتخاب کلمات کلیدی مربوطه جنبه اساسی راه شما برای حضور دیجیتالی موفق است.

پیگیری نحوه عملکرد کلمات کلیدی شما یک چیز است ، اما تصمیم گیری در مورد کدام کلمات کلیدی در لیست شما کاملاً دنیای دیگری است. به عنوان مثال ، Google Trends می تواند با آشکار کردن محبوبیت اصطلاحات مختلف که توسط کاربران در مناطق مختلف جستجو می شود ، به شما در این کار کمک کند.

هنگامی که نوبت به ردیابی عملکرد کلمات کلیدی خاص می رسد ، ابزارهایی مانند کنسول جستجوی Google ممکن است کمک بزرگی باشند ، زیرا این نشان می دهد که وب سایت شما چگونه به صورت آنلاین انجام می شود.

شاخص های کلیدی عملکرد خود (KPI) را پیگیری کنید و بر اساس داده های خود آنها را به روز کنید.

ردیابی عملکرد شما و مقایسه آن با نتایج گذشته بلافاصله چندین مزیت دارد. شما یک مرور کلی در مورد نحوه عملکرد کسب و کار خود دریافت می کنید ، اما مهمتر از همه ، می توانید ببینید که در آن فضایی برای پیشرفت وجود دارد.

منبع: freepik.com

به این ترتیب ، شما به احتمال زیاد پیشرفت ها و راه حل های معنی داری را برای تجارت خود به ارمغان می آورید ، به علاوه تصمیم گیری داده می شود و نه فقط یک بازی حدس زده.

پیشبینی آینده

خوب ، نه واقعاًاین یک توپ کریستالی نیست. اما ، تجزیه و تحلیل به شما امکان می دهد تقریباً پیش بینی کنید که عملکرد آینده چگونه ممکن است به نظر برسد ، بنابراین می توانید اقدامات خود را بر این اساس تنظیم کنید. این امکان را به شما می دهد تا الگوهای مختلفی را مشاهده کنید که در غیر این صورت ممکن است از آن غافل شوید.

5 نمونه ابزار تحلیلی

1. Google Analytics

بیایید با معرفی محبوب ترین (و رایگان) ابزار Google - Google Analytics شروع کنیم. Google که در سال 2005 تأسیس شد ، بیش از 15 سال است که این سرویس را ارائه می دهد.

ابزار تحلیلی به شما امکان می دهد جزئیات عملکرد صفحات جداگانه وب سایت خود را مشاهده کنید. شما می توانید در مورد ترافیک وب سایت خود اطلاعات بیشتری کسب کنید ، چه مدت افراد در صفحه باقی می مانند ، از کجا می آیند ، بلکه جمعیتی بازدید کنندگان شما را نیز می آورند.

تمام این یافته ها می تواند به شما در تقویت سئو خود کمک کند ، که شاید یکی از نکات مهم باشد که متعاقباً می تواند روی خط پایین شما تأثیر بگذارد. علاوه بر شناسایی آنچه باید متفاوت انجام شود ، شما همچنین بینش معناداری در مورد اینکه چرا همه چیز به روشی خاص است ، می گیرید. طبق گفته گوگل ، نسخه قدیمی Google Analytics در حال قطع است. به زودی ، فقط Google Analytics 4 (GA4) در دسترس خواهد بود. اگر هنوز از Google Analytics استفاده نکرده اید ، باید به جای بارگیری برنامه اصلی ، نحوه تنظیم GA4 را یاد بگیرید. به خاطر داشته باشید که می توانید داده های Google Analytics خود را در هر زمان به GA4 منتقل کنید.

2. Adobe Analytics

گزینه دیگری که می توانید به عنوان صاحب وب سایت در نظر بگیرید Adobe Analytics است. مشابه Google Analytics ، شما می توانید داده های زمان واقعی را به همراه دسترسی به بینش های تاریخی دریافت کنید ، که برای ارزیابی عملکرد و پیشرفتی که انجام داده اید مفید است.

نکته جالب این است که می توانید داده های خود را به صورت جامع مشاهده کنید. این بدان معنی است که Adobe Analytics به شما امکان می دهد داده ها را از کانال های مختلف در کنار هم قرار دهید ، بنابراین می توانید بینش بهتری و پیچیده تری در مورد وضعیت فعلی خود بدست آورید.

عملکرد تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده باعث می شود که به طور خودکار از داده های زیادی که انسان قادر به انجام آن نخواهد بود ، انجام شود. پیش بینی آینده می تواند به شما در تصمیم گیری های مرفه کمک کند.

3. تجزیه و تحلیل ماتومو

MATOMO جایگزین خوبی برای Google Analytics است. با این حال ، تفاوت این است که شما 100 ٪ مالکیت داده دارید. به این ترتیب ، می توانید مطمئن باشید که از داده ها برای اهداف خود Google استفاده نمی شود.

به طور کلی ، اگر شما ارائه دهنده میزبانی خود را دارید یا وب سایت را در سرور خود میزبانی می کنید ، این ابزار منبع باز و بنابراین استفاده رایگان است.

یک تابع Heatmap این امکان را به شما می دهد تا ببینید که کاربر شما بیشترین کلیک را در وب سایت شما دارد ، که به شما امکان می دهد صفحات را به طور متناوب سفارشی کنید.

منبع: https://matomo.org/product-features/

در بعضی مواقع ، ممکن است فکر کنید طراحی و طرح کلی وب سایت شما نمی تواند بهتر باشد ، اما این داده ها چیز دیگری را به شما می گوید.

اگر این مورد شما است ، ناامید نشوید ، این فقط فرصتی است که شما می توانید با یادگیری تجزیه و تحلیل ، همه چیز را دور بزنید!

4. مخلوط پانل

Mixpanel یک ابزار تحلیلی قدرتمند است که از جمله موارد دیگر ، امکان مشاهده نرخ تبدیل و مدت زمان باقی ماندن کاربران در سایت شما را فراهم می کند و در عین حال ، می توانید اطلاعاتی را در مورد کجا و چرا بازدید کنندگان شما تصمیم به ترک آن پیدا کنید.

Mixpanel برای استفاده از حداکثر 100K بازدید کنندگان در وب سایت شما رایگان است. اگر می خواهید از ویژگی های پیشرفته تر بهره مند شوید ، می توانید طرحی را که از 25 دلار در ماه شروع می شود انتخاب کنید ، یا به سادگی با تیم فروش تماس بگیرید تا یک برنامه خاص را برای شما سفارشی کنید.

5. Kissmetrics

Kissmetrics ابزاری تحلیلی است که بر تجزیه و تحلیل رفتاری تأکید می کند و خاطرنشان می کند که تجارت شما به افراد بستگی دارد - کاربران شما. شما می توانید بین برنامه های SaaS و تجارت الکترونیکی انتخاب کنید و قیمت ها از 299 دلار در ماه شروع می شود.

به راحتی می توانید اطلاعاتی را در مورد اینکه در حال حاضر محصولات در بین مشتریان خود محبوب ترین هستند پیدا کنید یا در مورد ارزش طول عمر مشتریان خود بیاموزید. این ابزار تحلیلی برای تیم های بازاریابی مناسب است.

منبع: freepik.com

نتیجه

مشاغل موفق زیادی در آنجا وجود ندارند که از ابزارهای تحلیلی استفاده نمی کنند. تجزیه و تحلیل تمام اطلاعات مهمی را که می خواهید در مورد مخاطبان خود بدانید در اختیار شما قرار می دهد.

شما می توانید یاد بگیرید که افراد هنگام تماس با وب سایت شما و این افراد چه کسانی هستند. دانستن مخاطبان شما ، تحقق اهداف شغلی خود را برای شما بسیار ساده تر می کند.

علاوه بر این ، بسیاری از ابزارهای تحلیلی عالی وجود دارد که شما را به تجسم های قابل درک و واضح مجهز می کند. همچنین می توانید دریابید که وب سایت شما چقدر دوستانه موبایل است ، که بدون شک امروزه از آنجا که موتورهای جستجو به نفع وب سایت های دوستانه موبایل هستند ، مهم است.

ما امیدواریم که این مقاله اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار دهد ، شما را ترغیب به استفاده از ابزارهای تحلیلی فعال تر یا حتی انگیزه شما برای شروع و یادگیری تحلیلی کند!