نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی در 9 مرحله آسان (الگوی رایگان)

ایجاد استراتژی بازاریابی در رسانه های اجتماعی نیازی به دردناک نیست. در 9 مرحله ساده یک برنامه مؤثر برای تجارت خود ایجاد کنید.

کریستینا نیبری ، آماندا وود 18 اکتبر 2022

یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خلاصه ای از هر کاری است که شما قصد انجام آن را دارید و امیدوار هستید که در رسانه های اجتماعی به دست بیاورید. این اقدامات شما را راهنمایی می کند و به شما امکان می دهد که آیا موفق هستید یا شکست می خورید.

هرچه برنامه شما خاص تر باشد ، مؤثرتر خواهد بود. آن را مختصر نگه دارید. آن را چنان بلند و گسترده نکنید که اندازه گیری غیرقابل دستیابی یا غیرممکن باشد.

در این پست ، ما شما را از طریق یک برنامه نه مرحله ای طی خواهیم کرد تا یک استراتژی برنده رسانه های اجتماعی خود را ایجاد کنیم. ما حتی از آماندا وود ، مدیر ارشد بازاریابی اجتماعی Hootsuite ، بینش های تخصصی داریم.

نحوه ایجاد یک استراتژی رسانه های اجتماعی:

جایزه: یک الگوی استراتژی رسانه های اجتماعی رایگان دریافت کنید تا به سرعت و به راحتی استراتژی خود را برنامه ریزی کنید. همچنین از آن برای ردیابی نتایج و ارائه برنامه به رئیس ، هم تیمی ها و مشتریان خود استفاده کنید.

بازاریابی رسانه های اجتماعی چیست؟

بازاریابی رسانه های اجتماعی عمل استفاده از کانال های رسانه های اجتماعی برای فروش یا ترویج یک برند ، محصول یا خدمات است.

بازاریابی رسانه های اجتماعی به مشاغل کمک می کند:

• آگاهی از برند را افزایش دهید
• ایجاد جوامع درگیر
• فروش محصولات و خدمات
• احساسات برند را اندازه گیری کنید
• ارائه خدمات به مشتری اجتماعی
• محصولات و خدمات را برای هدف قرار دادن مخاطبان تبلیغ کنید
• عملکرد را پیگیری کنید و استراتژی های بازاریابی بزرگتر را بر این اساس تنظیم کنید

استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی چیست؟

یک استراتژی رسانه های اجتماعی سندی است که اهداف رسانه های اجتماعی شما را بیان می کند ، تاکتیک هایی که برای دستیابی به آنها و معیارهایی که برای اندازه گیری پیشرفت خود دنبال خواهید کرد ، استفاده خواهید کرد.

استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی شما همچنین باید تمام حساب های رسانه های اجتماعی موجود و برنامه ریزی شده خود را به همراه اهداف خاص برای هر بستر فعال در آن لیست کنید. این اهداف باید با استراتژی بازاریابی دیجیتال بزرگتر تجارت شما هماهنگ باشد.

سرانجام ، یک برنامه خوب رسانه های اجتماعی باید نقش ها و مسئولیت های تیم شما را تعریف کند و گزارش گزارش خود را ترسیم کند.

ایجاد استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود (راهنمای ویدیو)

وقت برای خواندن کل مقاله نیست؟بگذارید آماندا ، مدیر ارشد خود در بازاریابی رسانه های اجتماعی HootSuite ، شما را از طریق الگوی استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی رایگان ما در کمتر از 10 دقیقه راهنمایی کند:

نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی در 9 مرحله

مرحله 1. اهدافی را انتخاب کنید که مطابق با اهداف تجاری باشد

تنظیم S. M. A. R. T. هدف

اولین قدم برای ایجاد یک استراتژی برنده رسانه های اجتماعی ، ایجاد اهداف و اهداف واضح است. بدون هدف ، شما هیچ راهی برای اندازه گیری موفقیت و بازده سرمایه گذاری (ROI) ندارید.

هر یک از اهداف بازاریابی رسانه های اجتماعی شما باید هوشمندانه باشد: secific ، m eastrough ، a telable ، r elevant و t ime.

PSST: اگر به نمونه هایی از اهداف رسانه های اجتماعی هوشمند نیاز دارید ، ما شما را تحت پوشش قرار داده ایم.

معیارهای معنی دار را پیگیری کنید

معیارهای غرور مانند تعداد دنبال کنندگان و لایک ها به راحتی قابل ردیابی هستند ، اما اثبات ارزش واقعی آنها دشوار است. در عوض ، روی مواردی مانند تعامل ، کلیک و نرخ تبدیل تمرکز کنید.

برای الهام بخش ، به این 19 معیار اساسی رسانه های اجتماعی نگاهی بیندازید.

ممکن است بخواهید اهداف مختلفی را برای شبکه های مختلف رسانه های اجتماعی یا حتی استفاده های مختلف برای هر شبکه ردیابی کنید.

به عنوان مثال ، اگر از LinkedIn برای هدایت ترافیک به وب سایت خود استفاده می کنید ، از طریق کلیک اندازه گیری می کنید. اگر اینستاگرام برای آگاهی از برند است ، ممکن است تعداد نماهای داستان اینستاگرام را پیگیری کنید. و اگر در فیس بوک تبلیغ می کنید ، Cost-برای هر کلیک (CPC) یک متریک موفقیت مشترک است.

اهداف رسانه های اجتماعی باید با اهداف کلی بازاریابی شما هماهنگ باشد. این امر نشان دادن ارزش کار و خرید امن از رئیس خود را آسان تر می کند.

با نوشتن حداقل سه هدف برای رسانه های اجتماعی ، یک برنامه موفق بازاریابی در رسانه های اجتماعی را شروع کنید.

آماندا وود ، مدیر ارشد بازاریابی اجتماعی Hootsuite می گوید: "با تصمیم گیری در مورد ارسال چه چیزی برای ارسال و معیارهای ردیابی ، بسیار آسان است ، اما باید روی آنچه می خواهید از رسانه های اجتماعی خارج شوید ، تمرکز کنید.""فقط شروع به ارسال و ردیابی همه چیز نکنید: اهداف خود را با تجارت و معیارهای خود با اهداف خود مطابقت دهید."

شماره 1 ابزار رسانه های اجتماعی

ايجاد كردن. برنامه. انتشار. مشغول کردن. اندازه گرفتن. پیروزی.

مرحله 2. هر آنچه را که می توانید در مورد مخاطبان خود بیاموزید

با طرفداران ، پیروان و مشتریان خود به عنوان افراد واقعی با خواسته ها و نیازهای واقعی آشنا شوید و می دانید چگونه آنها را در رسانه های اجتماعی هدف قرار داده و درگیر کنید.

وقتی صحبت از مشتری ایده آل شما می شود ، باید مواردی از این دست را بدانید:

• سن
• محل
• درآمد متوسط
• عنوان یا صنعت معمولی
• منافع
• و غیره.

در اینجا یک راهنمای و الگوی ساده برای ایجاد شخصیت مخاطبان/خریدار وجود دارد.

تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی همچنین می تواند اطلاعات ارزشمندی را در مورد اینکه پیروان شما در کجا زندگی می کنند ، و نحوه تعامل آنها با برند شما در رسانه های اجتماعی ارائه دهند. این بینش ها به شما امکان می دهد استراتژی خود را اصلاح کرده و مخاطبان خود را بهتر هدف قرار دهید.

Jugnoo ، یک سرویس Uber مانند برای اتومبیل های اتومبیل در هند ، از Facebook Analytics استفاده کرد تا یاد بگیرد که 90 ٪ از کاربران خود که به مشتریان دیگر مراجعه می کردند بین 18 تا 34 ساله و 65 ٪ از آن گروه از Android استفاده می کردند. آنها از این اطلاعات برای هدف قرار دادن تبلیغات خود استفاده کردند و در نتیجه 40 ٪ هزینه کمتر در هر مراجعه.

مرحله 3. با رقابت خود آشنا شوید

شانس این است که رقبای شما در حال حاضر از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند ، و این بدان معنی است که می توانید از آنچه انجام می دهند بیاموزید.

یک تحلیل رقابتی انجام دهید

یک تحلیل رقابتی به شما امکان می دهد تا بفهمید که رقابت کیست و چه کاری خوب انجام می دهند (و نه چندان خوب). شما از آنچه در صنعت خود انتظار می رود ، حس خوبی خواهید داشت ، که به شما در تعیین اهداف رسانه های اجتماعی از خود کمک می کند.

همچنین به شما در یافتن فرصت ها کمک می کند.

به عنوان مثال شاید یکی از رقبای شما در فیس بوک مسلط باشد ، اما تلاش کمی در توییتر یا اینستاگرام انجام داده است. ممکن است بخواهید به جای اینکه سعی کنید طرفداران خود را به دور از یک بازیکن غالب بدست آورید ، روی سیستم عامل های رسانه های اجتماعی که مخاطبان شما تحت حمایت قرار دارند ، تمرکز کنید.

از گوش دادن به رسانه های اجتماعی استفاده کنید

گوش دادن اجتماعی روش دیگری برای توجه رقبای شما است.

در رسانه های اجتماعی جستجوهای نام شرکت ، دستگیره حساب و سایر کلمات کلیدی مربوطه را انجام دهید. دریابید که آنها چه چیزی را به اشتراک می گذارند و دیگران درباره آنها چه می گویند. اگر آنها از بازاریابی تأثیرگذار استفاده می کنند ، این کمپین ها چقدر مشارکت می کنند؟

نکته حرفه ای: از جریان های HootSuite برای نظارت بر کلمات کلیدی ، هشتگ ها و حساب های مربوطه در زمان واقعی استفاده کنید.

همانطور که پیگیری می کنید ، ممکن است متوجه تغییر در نحوه استفاده رقبای و رهبران صنعت خود در رسانه های اجتماعی شوید. ممکن است روندهای جدید و مهیج داشته باشید. شما حتی ممکن است محتوای اجتماعی خاص یا کمپینی را مشاهده کنید که واقعاً به این علامت برخورد می کند - یا کاملاً بمب ها.

از این نوع Intel برای بهینه سازی و اطلاع رسانی استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید.

آماندا توصیه می کند که فقط در تاکتیک های جاسوسی شرکت نکنید."اطمینان حاصل کنید که همیشه خود را با رقابت مقایسه نمی کنید - این می تواند یک حواس پرتی باشد. من می گویم چک کردن ماهانه سالم است. در غیر این صورت ، روی استراتژی و نتایج خود تمرکز کنید. "

مرحله 4. یک ممیزی رسانه های اجتماعی انجام دهید

اگر در حال حاضر از رسانه های اجتماعی استفاده می کنید ، تاکنون از تلاش های خود استفاده کنید. سوالات زیر را از خود بپرسید:

• چه چیزی کار می کند ، و چه نیست؟
• چه کسی با شما درگیر است؟
• با ارزش ترین مشارکت شما چیست؟
• مخاطبان هدف شما از کدام شبکه استفاده می کنند؟
• حضور رسانه های اجتماعی شما چگونه با رقابت مقایسه می شود؟

پس از جمع آوری این اطلاعات ، آماده خواهید بود تا در مورد راه های پیشرفت فکر کنید.

ما یک راهنمای و الگوی حسابرسی در رسانه های اجتماعی آسان ایجاد کرده ایم تا شما را در هر مرحله از این فرایند طی کنیم.

حسابرسی شما باید تصویری روشن از چه هدفی که هر یک از حساب های اجتماعی شما ارائه می دهد ، به شما ارائه دهد. اگر هدف یک حساب مشخص نیست ، به این فکر کنید که آیا ارزش نگه داشتن آن را دارد.

برای کمک به تصمیم گیری ، سوالات زیر را از خود بپرسید:

1. مخاطبان من اینجا هستند؟
2. اگر چنین است ، چگونه آنها از این سیستم عامل استفاده می کنند؟
3. آیا می توانم از این حساب برای کمک به دستیابی به اهداف خود استفاده کنم؟

پرسیدن این سؤالات سخت باعث می شود استراتژی رسانه های اجتماعی شما متمرکز شود.

به دنبال حساب های Impostor باشید

در حین ممیزی ، ممکن است حساب های جعلی را با استفاده از نام تجاری خود یا نام محصولات خود کشف کنید.

این افراد متقاضی می توانند برای برند شما مضر باشند - هرگز به این فکر نمی کنند که پیروان خود را ضبط می کنند که باید مال شما باشند.

ممکن است بخواهید حسابهای خود را نیز تأیید کنید تا اطمینان حاصل کنید که طرفداران شما می دانند که با شما واقعی سر و کار دارند.

در اینجا نحوه تأیید در اینجا آورده شده است:

مرحله 5. تنظیم حساب و بهبود پروفایل

تصمیم بگیرید از کدام شبکه استفاده کنید

همانطور که تصمیم می گیرید از کدام شبکه های اجتماعی استفاده کنید ، باید استراتژی خود را برای هر یک تعریف کنید.

آنجلا پورکارو ، مدیر رسانه های اجتماعی Benefit Cosmetics ، به Emarketer گفت: "برای آموزش های آرایش ما ... همه ما در مورد داستان های Snapchat و اینستاگرام هستیم. از طرف دیگر توییتر برای خدمات به مشتری تعیین شده است. "

تیم اجتماعی خود HootSuite حتی اهداف مختلفی را برای قالب های موجود در شبکه ها تعیین می کند. به عنوان مثال ، در اینستاگرام ، آنها از فید برای ارسال اینفوگرافیک آموزشی با کیفیت بالا و اعلامیه های محصول و داستانها برای پوشش رویدادهای زنده یا به روزرسانی سریع رسانه های اجتماعی استفاده می کنند.

مشاهده این پست در اینستاگرام

نکته حرفه ای: برای هر شبکه یک بیانیه ماموریت بنویسید. اعلامیه یک جمله برای نگه داشتن شما روی یک هدف خاص.

مثال: "ما از توییتر برای پشتیبانی مشتری برای حفظ ایمیل و تماس با حجم استفاده خواهیم کرد."

یا: "ما از LinkedIn برای ارتقاء و به اشتراک گذاری فرهنگ شرکت خود برای کمک به استخدام و حمایت از کارمندان استفاده خواهیم کرد."

یک مورد دیگر: "ما از اینستاگرام برای برجسته کردن محصولات جدید و بازپرداخت محتوای با کیفیت از تأثیرگذار استفاده خواهیم کرد."

اگر نمی توانید یک بیانیه ماموریت محکم را برای یک کانال خاص رسانه های اجتماعی ایجاد کنید ، ممکن است بخواهید از خود بپرسید که آیا ارزش آن را دارد یا خیر.

توجه: در حالی که مشاغل بزرگتر می توانند و با هر بستر مقابله کنند ، ممکن است مشاغل کوچک قادر به این کار نباشند - و این خوب است! سیستم عامل های اجتماعی را که بیشترین تأثیر را در تجارت شما خواهد داشت ، در اولویت قرار دهید و اطمینان حاصل کنید که تیم بازاریابی شما منابع لازم برای رسیدگی به محتوا را برای آن شبکه ها دارد. اگر در تمرکز تلاش های خود به کمک نیاز دارید ، برنامه 18 دقیقه ای رسانه های اجتماعی ما را بررسی کنید.

پروفایل های خود را تنظیم کنید

هنگامی که تصمیم گرفتید به کدام شبکه توجه کنید ، زمان آن رسیده است که پروفایل های خود را ایجاد کنید. یا موارد موجود را بهبود بخشید تا آنها با استراتژی شما هماهنگ باشند.

• حتماً تمام قسمتهای پروفایل را پر کنید
• کلمات کلیدی را شامل می شود که مردم برای جستجوی مشاغل شما استفاده می کنند
• از برندسازی مداوم (آرم ، تصاویر و غیره) در شبکه ها استفاده کنید تا پروفایل های شما به راحتی قابل تشخیص باشند

نکته حرفه ای: از تصاویر با کیفیت بالا استفاده کنید که ابعاد توصیه شده برای هر شبکه را دنبال می کنند. برای مرجع سریع ، برگه تقلب در رسانه های اجتماعی همیشه به روز ما را بررسی کنید.

ما همچنین راهنماهای گام به گام برای هر شبکه داریم تا شما را طی کنند:

• یک صفحه تجارت فیس بوک ایجاد کنید
• یک حساب کاربری اینستاگرام ایجاد کنید
• یک حساب Tiktok ایجاد کنید
• یک حساب کاربری توییتر ایجاد کنید
• یک حساب Snapchat ایجاد کنید
• یک صفحه شرکت LinkedIn ایجاد کنید
• یک حساب کاربری Pinterest ایجاد کنید
• یک کانال YouTube ایجاد کنید

اجازه ندهید این لیست شما را تحت الشعاع قرار دهد. به یاد داشته باشید ، بهتر است از کانال های کمتری استفاده کنید تا اینکه خود را نازک کنید و سعی کنید حضور در هر شبکه را حفظ کنید.

مرحله 6. الهام بخش پیدا کنید

در حالی که مهم است که برند شما بی نظیر باشد ، هنوز هم می توانید از مشاغل دیگر که در اجتماعی عالی هستند الهام بگیرید.

آماندا می گوید: "من این وظیفه خود را می دانم که در اجتماعی فعال بمانم: بدانم که چه روند و چه کمپین ها برنده می شوند ، چه چیزی با سیستم عامل ها ، چه کسی بالاتر و فراتر از آن است.""این ممکن است سرگرم کننده ترین قدم برای شما یا سخت ترین باشد ، اما به همان اندازه بقیه آنها بسیار مهم است."

داستان های موفقیت در رسانه های اجتماعی

معمولاً می توانید این موارد را در بخش تجاری وب سایت شبکه اجتماعی پیدا کنید.(به عنوان مثال در اینجا فیس بوک است.)

مطالعات موردی می تواند بینش ارزشمندی را ارائه دهد که می توانید در برنامه رسانه های اجتماعی خود اعمال کنید.

حساب ها و کمپین های برنده جایزه

همچنین می توانید برندگان جوایز فیس بوک یا جوایز Shorty را برای نمونه هایی از مارک هایی که در صدر بازی رسانه های اجتماعی خود قرار دارند ، بررسی کنید.

برای یادگیری و خنده ، جوایز دو هفته ای Hootsuite را نشان می دهد ، که مارک های برجسته ای را نشان می دهند که در رسانه های اجتماعی کارهای هوشمندانه و هوشمندانه ای انجام می دهند.

مارک های مورد علاقه شما در رسانه های اجتماعی

از دنبال چه کسی در رسانه های اجتماعی لذت می برید؟آنها چه کاری انجام می دهند که مردم را وادار به مشارکت و به اشتراک گذاشتن محتوای خود می کند؟

به عنوان مثال ، National Geographic یکی از بهترین ها در اینستاگرام است و تصاویر خیره کننده را با زیرنویس های قانع کننده ترکیب می کند.

مشاهده این پست در اینستاگرام

سپس Shopify وجود دارد. برند تجارت الکترونیک از فیس بوک برای فروش خود با نمایش داستانهای مشتری و مطالعات موردی استفاده می کند.

و لوازم آرایشی سرسبز نمونه ای عالی از خدمات برتر مشتری در توییتر است. آنها از 280 کاراکتر خود برای پاسخ به سؤالات و حل مشکلات به روشی بسیار جذاب و برند استفاده می کنند.

توجه کنید که هر یک از این حساب ها دارای صدای ، لحن و سبک مداوم هستند. این مهم است که به مردم اطلاع دهید که از خوراک شما چه انتظاری دارند. یعنی چرا آنها باید شما را دنبال کنند؟چه چیزی برای آنها وجود دارد؟

قوام همچنین به نگه داشتن محتوای خود در مارک تجاری کمک می کند حتی اگر چندین نفر در تیم رسانه های اجتماعی خود داشته باشید.

از پیروان خود بپرسید

مصرف کنندگان همچنین می توانند الهام بخش رسانه های اجتماعی باشند.

مشتریان هدف شما در مورد آنلاین چه صحبت می کنند؟چه چیزی می توانید در مورد خواسته ها و نیازهای آنها بیاموزید؟

اگر کانال های اجتماعی موجود دارید ، می توانید از پیروان خود نیز بپرسید که آنها از شما چه می خواهند. فقط مطمئن شوید که آنچه را که از آنها درخواست می کنند ، دنبال کرده و تحویل داده اید.

مرحله 7. یک تقویم محتوای رسانه های اجتماعی ایجاد کنید

البته به اشتراک گذاری مطالب عالی ضروری است ، اما به همان اندازه مهم است که برنامه ای را برای زمانی که محتوا را به اشتراک می گذارید برای به دست آوردن حداکثر تأثیر در نظر بگیرید.

تقویم محتوای رسانه های اجتماعی شما همچنین باید زمانی را که در تعامل با مخاطب صرف می کنید ، حساب کند (اگرچه باید تعامل خود به خود را نیز انجام دهید).

برنامه ارسال خود را تنظیم کنید

تقویم محتوای رسانه های اجتماعی شما تاریخ ها و زمانهایی را که در آن انواع محتوا را در هر کانال منتشر خواهید کرد ، لیست می کند. این مکان مناسب برای برنامه ریزی تمام فعالیت های رسانه های اجتماعی شما است-از تصاویر ، به اشتراک گذاری پیوند و سهام مجدد محتوای تولید شده توسط کاربر تا پست ها و فیلم های وبلاگ. این شامل ارسال روزانه و مطالب شما برای کمپین های رسانه های اجتماعی است.

تقویم شما همچنین تضمین می کند که پست های شما به طور مناسب از هم فاصله گرفته و در بهترین زمان برای ارسال منتشر شده است.

نکته حرفه ای: شما می توانید کل تقویم محتوا خود را برنامه ریزی کرده و بهترین زمان را برای ارسال در هر شبکه بر اساس نرخ نامزدی ، برداشت ها یا پیوند داده های خود در HootSuite توصیه کنید.

ترکیب محتوای مناسب را تعیین کنید

اطمینان حاصل کنید که استراتژی و تقویم محتوای شما بیانیه ماموریت را که به هر پروفایل اجتماعی اختصاص داده اید منعکس می کند ، به طوری که هر آنچه را که ارسال می کنید برای پشتیبانی از اهداف تجاری خود تلاش می کند.

(ما می دانیم ، پرش به هر یادداشت وسوسه انگیز است ، اما همیشه باید یک استراتژی در پشت تلاش های بازاریابی رسانه های اجتماعی شما وجود داشته باشد!)

ممکن است تصمیم بگیرید که:

• 50 ٪ از مطالب ترافیک را به وب سایت شما باز می گرداند
• 25 ٪ از محتوا از منابع دیگر سرپرستی می شود
• 20 ٪ از محتوا از اهداف نسل سرب پشتیبانی می کند (ثبت نام خبرنامه ، بارگیری کتاب الکترونیکی و غیره)
• 5 ٪ از مطالب مربوط به فرهنگ شرکت شما خواهد بود

قرار دادن این انواع پست های مختلف در تقویم محتوای شما باعث می شود ترکیب مناسب را حفظ کنید.

اگر از ابتدا شروع می کنید و مطمئن نیستید که چه نوع محتوا را برای ارسال ارسال کنید ، قانون 80-20 را امتحان کنید:

• 80 ٪ از پست های شما باید مخاطبان خود را مطلع ، آموزش یا سرگرم کند
• 20 ٪ می توانند مستقیماً برند شما را ارتقا دهند.

شما همچنین می توانید قانون بازاریابی محتوای رسانه های اجتماعی از سوم را امتحان کنید:

• یک سوم محتوای شما تجارت شما را ارتقا می بخشد ، خوانندگان را تبدیل می کند و سود را ایجاد می کند.
• یک سوم محتوای شما ایده ها و داستانهایی را از رهبران فکری در صنعت یا مشاغل همفکر شما به اشتراک می گذارد.
• یک سوم محتوای شما تعامل شخصی با مخاطبان شما است

خیلی زیاد یا خیلی کم ارسال نکنید

اگر یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی را از ابتدا شروع کرده اید ، ممکن است هنوز متوجه نشده اید که هنوز برای هر شبکه برای هر شبکه ارسال کنید.

بیش از حد ارسال کنید و مخاطبان خود را آزار می دهید. اما ، اگر خیلی کم ارسال کنید ، به نظر می رسد که ارزش دنبال کردن را ندارید.

با این توصیه های فرکانس ارسال شروع کنید:

• اینستاگرام (خوراک): 3-7 بار در هفته
• فیس بوک: 1-2 بار در روز
• توییتر: 1-5 بار در روز
• LinkedIn: 1-5 بار در روز

نکته حرفه ای: هنگامی که تقویم محتوای رسانه های اجتماعی خود را برنامه ریزی کرده اید ، از یک ابزار برنامه ریزی برای تهیه پیام از قبل استفاده کنید تا اینکه به طور مداوم در طول روز به روز شوید.

ما ممکن است مغرضانه باشیم ، اما فکر می کنیم Hootsuite بهترین ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی است. شما می توانید پست های رسانه های اجتماعی را به هر شبکه برنامه ریزی کنید و نمای تقویم بصری هر هفته تصویری کامل از تمام فعالیت های اجتماعی خود را به شما می دهد.

در اینجا یک مرور کلی ویدیویی در مورد نحوه عملکرد برنامه ریزی در ابزار آهنگسازی پست HootSuite آورده شده است.

مرحله 8. محتوای قانع کننده ایجاد کنید

آن اظهارات ماموریت را که برای هر کانال در مرحله 5 ایجاد کرده اید به خاطر دارید؟خوب ، وقت آن است که کمی عمیق تر بروید ، a. k. a نمونه هایی از نوع محتوایی را که ارسال می کنید برای انجام مأموریت خود در هر شبکه ارائه دهید.

اگر مطمئن نیستید که چه چیزی را ارسال کنید ، در اینجا لیست طولانی از ایده های محتوای رسانه های اجتماعی برای شروع کار وجود دارد.

ایده در اینجا این است که:

• محتوای خود را با هدف هر شبکه هماهنگ نگه دارید.
• به سایر ذینفعان (در صورت لزوم) نشان دهید که چه نوع محتوا می توانند در هر شبکه ببینند.

این نکته آخر به ویژه به شما کمک می کند تا از هرگونه تنش جلوگیری کنید وقتی که همکاران شما می خواهند بدانند که چرا هنوز مطالعه موردی/WhitePaper/وبلاگ آنها را به Tiktok ارسال نکرده اید. این در استراتژی نیست ، لیندا!

در حالت ایده آل ، شما انواع محتوا را تولید می کنید که هم برای شبکه مناسب هستند و هم هدفی که برای آن شبکه تعیین کرده اید.

به عنوان مثال ، اگر توییتر را برای پشتیبانی در درجه اول مشتری تعیین کرده اید ، نمی خواهید وقت خود را برای ارسال توییت های آگاهی از برند هدر دهید. و شما نمی خواهید تبلیغات ویدیویی شرکت های فوق العاده صیقلی را به Tiktok ارسال کنید ، زیرا کاربران انتظار دارند فیلم های کوتاه و غیرمجاز را روی آن پلتفرم ببینند.

ممکن است برخی از آزمایشات به مرور زمان انجام شود تا بفهمید کدام نوع محتوا در کدام نوع شبکه به بهترین وجه کار می کند ، بنابراین برای به روزرسانی این بخش به طور مکرر آماده شوید.

ما دروغ نخواهیم گفت: ایجاد محتوا به آسانی نیست که همه در تیم اجتماعی فکر نمی کنند. اما اگر در تلاش هستید ، آماندا پیشنهاد می کند که به اصول اولیه برگردید.

اولین سؤالی که باید بپرسید این است: آیا بین انواع محتوای شما انسجام وجود دارد؟آیا محتوای شما ارزش ارائه می دهد؟آیا ترکیب خوبی از محتوای سرگرم کننده یا آموزشی دارید؟چه چیزی ارائه می دهد که باعث می شود فرد متوقف شود و وقت خود را بگذراند؟ایجاد چند ستون یا دسته های مختلف با محتوای مختلف که شامل جنبه های مختلف داستان پردازی برای برند شما است ، و آنچه می توانید مخاطبان خود را ارائه دهید ، شروع خوبی است.

این ما را به مرحله 9 می رساند.

مرحله 9. عملکرد را پیگیری کنید و تنظیمات را انجام دهید

استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی شما یک سند بسیار مهم برای تجارت شما است ، و نمی توانید فرض کنید که دقیقاً در اولین تلاش آن را دریافت خواهید کرد. از آنجا که شما شروع به اجرای برنامه خود کرده و نتایج خود را پیگیری می کنید ، ممکن است متوجه شوید که برخی از استراتژی ها به همان اندازه که پیش بینی کرده اید کار نمی کنند ، در حالی که برخی دیگر حتی بهتر از آنچه انتظار می رود کار می کنند.

به معیارهای عملکرد نگاه کنید

علاوه بر تجزیه و تحلیل در هر شبکه اجتماعی (به مرحله 2 مراجعه کنید) ، می توانید از پارامترهای UTM برای ردیابی بازدید کنندگان اجتماعی در هنگام حرکت از طریق وب سایت شما استفاده کنید ، بنابراین می توانید ببینید که دقیقاً کدام پست های اجتماعی بیشترین ترافیک را به وب سایت شما هدایت می کنند.

دوباره ارزیابی کنید ، آزمایش کنید و دوباره این کار را انجام دهید

پس از شروع این داده ها ، از آن برای ارزیابی مجدد استراتژی خود به طور مرتب استفاده کنید. همچنین می توانید از این اطلاعات برای آزمایش پست های مختلف ، کمپین های بازاریابی اجتماعی و استراتژی هایی علیه یکدیگر استفاده کنید. آزمایش مداوم به شما امکان می دهد تا درک کنید که چه چیزی کار می کند و چه چیزی انجام نمی شود ، بنابراین می توانید استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را در زمان واقعی اصلاح کنید.

شما می خواهید حداقل هفته ای یک بار عملکرد همه کانال های خود را بررسی کنید و با اصول گزارش رسانه های اجتماعی آشنا شوید تا بتوانید رشد خود را به مرور زمان پیگیری کنید.

نکته حرفه ای: اگر از HootSuite استفاده می کنید ، می توانید عملکرد تمام پست های خود را در هر شبکه در یک مکان مرور کنید. هنگامی که از بررسی تجزیه و تحلیل های خود آویزان شدید ، حتی ممکن است بخواهید گزارش های مختلف را سفارشی کنید تا معیارهای خاص را در دوره های مختلف زمانی نشان دهید.

نظرسنجی ها همچنین می تواند راهی عالی برای یافتن چگونگی عملکرد استراتژی رسانه های اجتماعی شما باشد. از پیروان ، لیست ایمیل و بازدید کنندگان وب سایت خود بپرسید که آیا شما نیازها و انتظارات آنها را برآورده می کنید ، و آنچه را که دوست دارند بیشتر از آنها دیدن کنند ، بپرسید. سپس حتماً آنچه را که به شما می گویند تحویل دهید.

نهایی کردن استراتژی رسانه های اجتماعی خود

هشدار اسپویلر: هیچ چیز نهایی نیست.

رسانه های اجتماعی به سرعت حرکت می کنند. شبکه های جدید پدیدار می شوند ، دیگران در حال تغییر جمعیتی هستند.

تجارت شما نیز دوره های تغییر را طی می کند.

همه این بدان معنی است که استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی شما باید یک سند زنده باشد که در صورت لزوم آن را مرور و تنظیم می کنید. برای ماندن در مسیر ، به آن مراجعه کنید ، اما از ایجاد تغییرات نترسید تا بهتر منعکس کننده اهداف ، ابزارها یا برنامه های جدید باشد.

هنگامی که استراتژی اجتماعی خود را به روز می کنید ، حتماً ویدیوی 5 مرحله ای ما را در مورد چگونگی به روزرسانی استراتژی رسانه های اجتماعی خود برای سال 2023 تماشا کنید:

الگوی استراتژی رسانه های اجتماعی

جایزه: یک الگوی استراتژی رسانه های اجتماعی رایگان دریافت کنید تا به سرعت و به راحتی استراتژی خود را برنامه ریزی کنید. همچنین از آن برای ردیابی نتایج و ارائه برنامه به رئیس ، هم تیمی ها و مشتریان خود استفاده کنید.

بعد چیست؟هنگامی که شما آماده اجرای برنامه خود هستید ، ما برای کمک به ...

صرفه جویی در وقت در مدیریت استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود با HootSuite. از یک داشبورد منفرد می توانید به راحتی:

• برنامه ریزی ، ایجاد و برنامه ریزی پست ها به هر شبکه
• کلمات کلیدی ، موضوعات و حساب های مربوطه را پیگیری کنید
• با یک صندوق ورودی جهانی در بالای تعامل باشید
• گزارش های عملکردی را آسان درک کنید و در صورت لزوم استراتژی خود را بهبود بخشید

این کار را با Hootsuite ، ابزار همه در یک رسانه های اجتماعی بهتر انجام دهید. در بالای چیزها بمانید ، رشد کنید و رقابت را شکست دهید.

به یک بازاریاب اجتماعی بهتر تبدیل شوید.

مشاوره متخصص در رسانه های اجتماعی را مستقیماً به صندوق ورودی خود تحویل دهید.

کریستینا Newberry یک نویسنده و ویراستار برنده جایزه است که بزرگترین احساسات آن شامل غذا ، مسافرت ، باغبانی شهری و کاما آکسفورد است-نه لزوماً به این ترتیب.

بیشتر توسط کریستینا بخوانید

آماندا وود یک حرفه ای ارشد بازاریابی اجتماعی است که برای ساختن مارک ها ، تفکر تحلیلی و خلاقانه را ترکیب می کند.

به عنوان رئیس اجتماعی در Hootsuite ، آماندا نظارت بر استراتژی اجتماعی جهانی شامل اجتماعی ارگانیک و پرداخت شده اجتماعی در اینستاگرام ، فیس بوک ، توییتر ، تیکتوک و لینکدین ، یک استراتژی تعامل و گوش دادن اجتماعی و یک برنامه حمایت از کارمندان است.

او به عنوان رهبر یک تیم اجتماعی با عملکرد بالا ، تجربه گسترده ای را برای همکاری با خلاقان برای به وجود آوردن کمپین ها به زندگی در نتایج اجتماعی و منجر به کسب و کار دارد.

بیشتر بخوانید توسط آماندا

مقالات مرتبط

نحوه تعیین و فراتر از اهداف رسانه های اجتماعی [9 مثال]

با ساختار تلاش های خود در اجتماعی تلاش می کنید؟خود را برای موفقیت در راهنمای ما برای تعیین و دستیابی به اهداف هوشمندانه رسانه های اجتماعی تنظیم کنید.

24 ژوئن 2022

نحوه اجرای ساده ترین حسابرسی رسانه های اجتماعی [الگوی رایگان]

ممیزی رسانه های اجتماعی بهترین راه برای بررسی و بهبود هرگونه استراتژی بازاریابی اجتماعی است. با این الگوی رایگان تلاش های خود را بررسی کنید.

2 نوامبر 2022

نحوه ایجاد یک تقویم رسانه های اجتماعی [راهنمای 2023]

تقویم محتوای رسانه های اجتماعی بهترین راه برای برنامه ریزی و سازماندهی محتوای شما است. یکی را در 4 مرحله آسان بسازید یا از الگوی رایگان ما استفاده کنید.

27 سپتامبر 2022

ابزارهای بازاریابی رسانه های اجتماعی: راهنمای کامل 2023

کار خود را خودکار کنید ، در وقت خود صرفه جویی کنید و با استفاده از ابزارهای مناسب بازاریابی رسانه های اجتماعی با مخاطبان خود روابط بهتری برقرار کنید.