پاسخ به تغییرات در تلاطم محیط زیست - استراتژی برای رشد رشد تجارت در مواجهه با رکود اقتصادی

جامعه 5. 0 بر روی افراد و تغییر از نوآوری به تحول فن آوری از طریق اتوماسیون صنعتی 4. 0 تمرکز دارد. در این مطالعه ، تلاطم محیطی به عوامل برون زا اشاره دارد که باعث ایجاد وضعیت نامشخص و بی ثبات می شود که بر عملکرد تأثیر می گذارد. این مطالعه با پرسیدن درک پاسخ دهندگان از طریق مطالعات توضیحی و بررسی های اولیه در مورد پیش بینی بازار ، نوآوری و اولویت مشتری اندازه گیری شد. نوآوری مختل کننده و آشفتگی محیط زیست محرکهای اصلی خلاق برای مشاغل مجدد هستند. با این حال ، فقط نوآوری چابک می تواند از رکود اقتصادی استفاده کند. مطالعات موردی اکتشافی و بررسی های ادبیات برای آزمایش پیشینه تلاطم محیط زیست ، قابلیت های نوآوری متمایز ، از طریق یک مدل تجاری نوآورانه تا عملکرد شرکت استفاده می شود. از دیدگاه مدیریتی ، این مطالعه یک دیدگاه جامع از تأثیر آشفتگی محیط زیست ، چگونگی تدوین یک استراتژی DIC برای توسعه مدل تجاری سازمان ، چگونگی دستیابی به آن ، چه متغیرهایی و چگونگی ارتباط آن با عملکرد را ارائه می دهد. اصالت این تحقیق در چگونگی ارائه مدیریت با یک چارچوب عملاً گرا در مورد چگونگی شکل گیری سازمان ها با ساخت مدل های تجاری مشترک است. با این حال ، این مطالعه به دلیل ماهیت کیفی و چارچوب مفهومی آن محدودیت هایی دارد ، که باید با تحقیقات کمی از طریق بررسی های در مقیاس بزرگ بررسی شود.

کلید واژه ها

• تلاطم محیط
• عملکرد محکم
• نوآوری مدل تجاری
• قابلیت نوآوری متمایز
• جامعه 5. 0

اطلاعات نویسنده

librita arifiani *

• دانشکده بازرگانی بینوس ، دانشگاه بینا نوسانتارا ، اندونزی

Harjanto Prabowo

• دانشکده بازرگانی بینوس ، دانشگاه بینا نوسانتارا ، اندونزی

فورینتو

• دانشکده بازرگانی بینوس ، دانشگاه بینا نوسانتارا ، اندونزی

ویبوو کوزاسی

• دانشکده بازرگانی بینوس ، دانشگاه بینا نوسانتارا ، اندونزی

*آدرس کلیه مکاتبات با: librita. arifiani@binus. ac. id

1. مقدمه

اقتصاد جهانی مدرن به دنبال مفاد نظریه اقتصادی مدرن (نظریه چرخه اقتصادی ، نظریه بحران ، نظریه نوآوری) ، در آستانه انقلاب جدید صنعتی است ، همانطور که در بسیاری از روندهای واقعی مشهود است. با غلبه بر بحران جهانی ، موج جدیدی از نوآوری لازم است که در آن صنعت 4. 0 به یک نقطه عطف صنعتی جدید و استاندارد توسعه در بخش اقتصادی واقعی کل سیستم اقتصادی جهانی تبدیل شود [1]. در راستای اهداف جامعه 5. 0 ، صنعت 4. 0 با افزایش بهره وری عملیاتی ، مدل های تجاری جدید ، خدمات و محصولات ، صنعت تولید را متحول می کند. Society 5. 0 بر استفاده از فناوری توسعه یافته توسط صنعت 4. 0 برای بهره مندی از بشر با استفاده از فناوری پیشرفته برای حل مشکلات و اقتصاد متمرکز است. این مطالعه مشخص می کند که اختلال در نوآوری از طریق آشفتگی محیط زیست فرصت هایی را برای توسعه تجارت فراهم می کند. جامعه 5. 0 بر مردم و تغییر از نوآوری به تحول فن آوری از طریق اتوماسیون صنعتی 4. 0 متمرکز است [2 ، 3]. در این مطالعه ، تلاطم محیطی به عوامل برون زا اشاره دارد که باعث ایجاد موقعیت های نامشخص و بی ثبات می شود که بر عملکرد تجارت تأثیر می گذارد [4 ، 5].

در حالی که برخی از شرکت ها بی ثباتی محیط زیست را خطری می دانند که عملکرد را تهدید می کند ، آن را به عنوان یک تهدید و فرصتی برای شرکت های کارآفرینی بیشتر درک کرده است. این فرصت ها را برای رشد مشاغل مختلف جدید همراه با رقابت فزاینده ای شدید باز می کند [6]. تمایل به یافتن راه هایی برای غلبه بر تلاطم و ایجاد رشد و موفقیت از تلاطم ، شرکت ها را به فکر و عمل سوق می دهد. پیشرفت های سریع فن آوری منجر به تحولات و تغییرات قابل توجه در تجارت شده است [7]. به همین ترتیب ، همانطور که توسط گزارش رقابت جهانی 2017-2018 گزارش شده است ، وقفه و اختلال در تغییر تکنولوژیکی امکانات و چالش های خارق العاده ای را ایجاد می کند که با استفاده از همگرایی فناوری دیجیتال ، فیزیکی و ارگانیک که ظهور انقلاب چهارم صنعتی را نشان می دهد ، تقویت می شود [8].

تلاطم محیطی می تواند در چندین عامل رخ دهد: تلاطم فناوری ، شدت رقابت ، تلاطم بازار و تنظیم. بزرگترین عامل بیشتر به دلیل تغییرات سریع فن آوری و شدت بالای رقابت است که توسط تغییرات ، رفتار و ترجیحات ترکیب مشتری مشخص می شود. در اندونزی ، نفوذ بیش از خدمات برتر (OTT) مدتها قبل از ارائه دهندگان درآمد Covid-19 بود [9 ، 10]. حتی اگر اپراتور در حال رشد است ، صنعت Telco به یک سرمایه گذاری بزرگ نیاز دارد ، اما درآمد کم است. اگرچه در حال رشد است ، خدمات دیجیتال جایگزین درآمدهای اپراتور نزولی نشده است [11 ، 12]. هنگامی که تلاطم محیطی رخ می دهد ، باعث ایجاد اختلال مستقیم در عملکرد شرکت می شود. بنابراین ، پاسخ اولیه شرکت باید سریع باشد تا ضررهای انباشته شده را کاهش دهد. در مدل پاسخ از پیش تعیین شده شرکت ، واکنشهای مدیریت بدون تأخیر در نقطه ماشه منطقی آغاز می شود ، همانطور که در شکل 1 نشان داده شده است [13]. با توجه به ویژگی های آشفته محیط ، هم مدل پایه و هم مدل تعیین کننده پاسخ پس از وقوع این رویداد شروع می شود.

شکل 1.

مدل تعیین کننده پاسخ محکم به یک رویداد بحران.

2. روش و شکاف تحقیق

در این مطالعه ، روش مورد استفاده ، یک بررسی کیفی ادبیات سیستماتیک در مورد جنبه های مختلف مباحث مورد بحث ، از جمله استراتژی ، توانایی متمایز ، تلاطم محیط زیست و استراتژی های مدل تجاری است. ایده های اساسی در مورد انجام چنین بررسی منظم از طرف دانشمندان برجسته در این زمینه وام گرفته شده است [14]. هر دو تکنیک یکپارچه و تفسیری برای کشف بینش جدید در مورد استراتژی استفاده شده بودند. مطالعات مختلف در مورد استراتژی های پویا و محیط های تجاری بی ثبات ، آن را از مطالعات کیفی اولیه مختلف انجام شده است که با استفاده از این روش انجام شده است. چندین مطالعه عمیق در مورد موضوع ، آن را انجام داده است به گونه ای که نتیجه گیری آن را به دست آورده است. بنابراین ، سنتز کیفی بررسی ادبیات از آن به عنوان پایه ای برای استدلال های مورد بحث در این فصل استفاده کرده است.

این مطالعه همچنین با پرسیدن درک پاسخ دهندگان از طریق مطالعات توضیحی و بررسی های اولیه در مورد پیش بینی بازار ، نوآوری و ترجیحات مشتری اندازه گیری می شود. نوآوری مختل کننده از طریق آشفتگی محیط زیست یک محرک اصلی خلاق برای مهندسی مجدد است. این فقط نوآوری نیست بلکه نوآوری چابک است که می تواند با ایجاد مدلهای جدید تجاری خلاق با ایجاد تغییرات جدید پارادایم از رکود اقتصادی استفاده کند [15 ، 16]. با تحول جهانی شدن و دیجیتالی شدن ، سازمان ها باید به سرعت در مورد تغییر تقاضای بازار پاسخ دهند. به گفته میلان Krstic ، 2018 Agile Iovation یک فرایند مشترک است که نوآوری ، مردم ، فناوری ، پروژه ها و خروجی هایی را که بر تغییرات پارادایم ناشی از رقابت در بازار و پیشرفت های سریع فن آوری تأثیر می گذارد ، متصل می کند [16]. نوآوری چابک بر کار تیمی خلاق و سازگار در حل مشکلات پیچیده تأکید دارد. توسعه لاغر بر از بین بردن همه ضررها به طور مداوم متمرکز است تا روند نوآوری به طور قابل توجهی سریعتر باشد [15]. بنابراین ، این شرکت می تواند به سرعت در پاسخ به تغییر در تلاطم زیست محیطی برای تشویق رشد تجارت در مواجهه با عملکرد بدتر شدن شرکت ، پاسخ دهد.

مطالعات موردی اکتشافی و بررسی های ادبیات برای آزمایش پیشینه های آشفتگی محیط زیست ، قابلیت های نوآوری متمایز ، از طریق استراتژی های نوآوری مدل کسب و کار تا عملکرد شرکت استفاده می شود [17 ، 18].

این مطالعه شکاف مطالعه قبلی را پر می کند. از سال 2000 ، بیشتر مدلهای تجاری بر نقش واسطه سازان در واسطه قابلیت های فناوری و عملکرد شرکت متمرکز شده اند. فقط تعداد معدودی از نشریات تحقیقاتی تاکنون بررسی کرده اند که چگونه سازمان های نوآوری باید همکاری های ساختاری داشته باشند و به صورت روان در تعامل باشند [19 ، 20]. هیچ مطالعه ای وجود ندارد که در مورد چگونگی سوءاستفاده از منابع و ساختارهای داخلی و نحوه دسترسی ، پیکربندی و استفاده از منابع خارجی تعبیه شده در استراتژی های مدل کسب و کار برای تولید توانایی در مدیریت تلاطم تجاری در تکامل صنعتی دوره 4. 0 از طریق قابلیت های نوآوری متمایز توضیح داده شود.[21 ، 22]. اصالت این تحقیق در چگونگی تولید یک چارچوب عملاً گرا در مورد چگونگی شکل گیری سازمان ها با ایجاد یک مدل تجاری مشترک است. با این حال ، این مطالعه به دلیل ماهیت کیفی و چارچوب مفهومی آن محدودیت هایی دارد ، که نیاز به بررسی بیشتر از طریق بررسی های در مقیاس بزرگ توسط تحقیقات کمی دارد. مفهوم سازی و بررسی تأثیرات مستقل و ترکیبی نوآوری مدل تجاری ، تلاطم محیط زیست و ساختارهای ویژگی های متمایز نوآوری در چابکی سازمانی ، اهمیت مکمل بین پیشین ها را برجسته می کند و به جمع تجمعی دانش در این زمینه تحقیقاتی می افزایند.

از دیدگاه مدیریتی ، این مطالعه یک دیدگاه جامع از تأثیر آشفتگی محیطی ، چگونگی تدوین یک استراتژی متمایز توانایی نوآوری برای توسعه مدل تجاری سازمان ، چگونگی دستیابی به آن ، چه متغیرهایی در نقش و چگونگی ارتباط آن با عملکرد ارائه می دهد. همکاری نهادی نیاز به همکاری در یک محیط نوآوری دارد که در آن مصرف کنندگان ، شرکت ها ، دانشگاه ها و مقامات دولتی برای تولید نوآوری (مارپیچ چهارگانه) با هم همکاری می کنند. این بدان معناست که تحقیقات حاصل می تواند برای توسعه ملی اعمال شود و آموزش عالی پاسخگوی نیازهای صنعتی ، مشتری و اجتماعی است [23 ، 24].

3. توسعه مفهومی

3. 1 تلاطم زیست محیطی در استراتژی مدل کسب و کار

شرکت ها در یک محیط پویاتر فعالیت می کنند که بر تلاطم زیست محیطی تأثیر می گذارد و بر تحول مدل کسب و کار و عملکرد کسب و کار تأثیر می گذارد. بسیاری از مطالعات تأیید می کنند که چندین شرایط در مطالعه تلاطم محیط زیست و مدل های تحول و مدل های تجاری بر عملکرد شرکت تأثیر می گذارد [25 ، 26 ، 27 ، 28]. یک محیط آشفته تر ، شرکت ها باید برای خنثی کردن تهدیدهای منسوخ محصولات و فناوری به نوآوری تکیه کنند و از فرصت های جدید فناوری برای ایجاد مدلهای تجاری جدید استفاده کنند که می توانند از عملکرد شرکت پشتیبانی کنند [29 ، 30]. با این حال ، طبق [31] به طور عملی ، برخی از مشکلات از دست می روند و حتی با پیشرفته ترین روش اسکن محیط زیست ، به شگفتی های استراتژیک تبدیل می شوند. رکود اقتصادی اخیر و فشارهای فعلی بر بازار ، نیاز رهبران را برای داشتن یک مدل مدل تجاری استراتژیک افزایش داده است [32]. سازمانهایی که مدلهای تجاری تاریخی آنها مبتنی بر رشد ارگانیک هستند ، اکنون باید با در نظر گرفتن "قوانین جدید بازی" ، خود را از نظر استراتژیک قرار دهند و وضعیتی را ایجاد کنند که باعث افزایش پرخاشگری استراتژیک و مدیریتی می شود [33].

فرایند تشکیل یک محیط بی ثبات از تأثیر فناوری ، ظهور یک نظم اقتصادی جدید ، تغییر ارزش ها و شیوه های زندگی و در دسترس بودن تبادل جریان اطلاعات ، کالاها و خدمات با روند کاهش قیمت همراه با روند پایین ، تفکیک ناپذیر است. سرعت بالای جریان کالاها/خدمات و انتشار اطلاعات. ظهور یک الگوی اقتصادی به اشتراک گذاری حمل و نقل و اسکان باعث ایجاد اختلال در ایجاد تجارت شده است. مطالعات متعددی رابطه بین تلاطم محیط زیست و مدلهای استراتژی تجاری را تأیید کرده اند و سپس نشان می دهد که این مزیت با موفقیت رقابتی است. علاوه بر این ، این نقش نوآوری مدل کسب و کار را نشان می دهد که نشان می دهد رابطه وجود دارد ، و نتایج چندین مطالعه نشان می دهد که نوآوری مدل کسب و کار تأثیر مثبتی بر عملکرد شرکت دارد [34 ، 35].

توضیحات فوق به معنای توانایی سازمان در ارائه راه حل های مناسب با یک استراتژی نوآوری مدل تجاری خوب است که می تواند ارزش افزوده ای را برای سازمان فراهم کند. سپس مدل تجاری نوآورانه در مواجهه با مزایای رقابتی در صنعت ارتباطات ، عملکرد بهتری خواهد داشت. بنابراین ، فرض بر این بود که تلاطم زیست محیطی بر نوآوری تجارت تأثیر می گذارد. طبق [36] ، منابع انسانی و قابلیت ها مؤلفه های مهم مزیت رقابتی یک شرکت در یک دیدگاه مبتنی بر منابع هستند. مفهوم تلاطم در ابتدا در سال 1965 توسط امری و تریست معرفی شد. محیط کسب و کار توسط چندین مؤلفه (رقابت ، مشتریان ، تأمین کنندگان ، سهامداران ، بازارهای عمومی ، نهادهای نظارتی ، نهادهای قانونگذاری ، فناوری ، اقتصاد و جامعه) تأثیر گذاشته است [37]. تلاطم محیطی بر محیط خارجی یا تغییر در آینده تأثیر می گذارد [38 ، 39]. بر اساس تئوری احتمالی [40 ، 41] ، سازمان ها نسبت به تغییرات زیست محیطی واکنش نشان می دهند و استراتژی های سازمانی بر اساس شرایط محیطی که رخ می دهد تعیین می شود. شکل 2 نشان می دهد که بسیاری از مطالعات در مورد استراتژی های تلاطم محیطی با یک پیوند و تمرکز تفاوت ، آن را به عنوان شجره نامه برای بنیاد نظری تلاطم زیست محیطی از دیدگاه بازار و سازمان توصیف کرده اند.

شکل 2.

پایه و اساس نظری آشفتگی محیطی. منبع: انتشار مختلف

این مطالعه با تعریف تلاطم محیطی برای صنعت ارتباطات به پایان می رسد. توانایی سازمانی در برنامه ریزی برای برنامه ریزی تجاری خلاقانه ، انعطاف پذیر و سازگار با پیش بینی اختلالات احتمالی ، مقررات جدید ، تغییرات فناوری ، رقابت ، الگوهای اجتماعی و سبک زندگی مصرف کننده. بعد تلاطم محیطی در این مطالعه ؛دینامیک - میزان عناصر مؤلفه های محیط زیست شرکت با گذشت زمان یا یک شار مداوم یکسان باقی می ماند [42]. میزان پویایی (بی ثباتی) با تغییر تغییرات محیطی و شدت تغییر بر آن تأثیر گذاشته است. پیچیدگی - افزایش تعداد عناصر و وابستگی متقابل آنها [43] ، همگن/ناهمگونی [44] به پیچیدگی محیط زیست کمک می کند. پیش بینی - عدم اطمینان ، یا جهل ، ابعادی است که مربوط به میزان علیت و در دسترس بودن اطلاعات در مورد تغییر در سطح عدم اطمینان است [39 ، 45].

3. 2 توانایی نوآوری متمایز و عملکرد شرکت

ادبیات مدیریت استراتژیک توانایی ها یا شایستگی های مختلف را به عنوان بخش مهمی از منابع سازمان و مزیت رقابتی نشان می دهد. مینتزبرگ و کوین [46] استدلال می کنند که توانایی نوآوری متمایز ، به عنوان یک منبع مزیت رقابتی ، پایه و اساس یک مزیت رقابتی پایدار را فراهم می کند [43]. در همین حال ، دراکر [47] و کاووسگل و همکاران.[48] در مورد اهمیت توانایی نوآوری برای سازمان ها برای زنده ماندن در یک محیط ناپایدار بحث کرد [46 ، 47]. توانایی نوآوری به عنوان یک قابلیت ادغام سطح بالا ، یعنی تشکیل و مدیریت قابلیت های مختلف ارائه شده است [48]. سازمانهایی که دارای این قابلیت نوآوری هستند می توانند توانایی ها و منابع اصلی شرکت خود را برای تحریک موفقیت نوآوری ادغام کنند [49 ، 50].

به گفته آمابیل [51] و به نقل از ژائو و همکاران.[52] اظهار می دارد که توانایی نوآوری کاربرد دانش مربوط به دستیابی به ارزش در یک سازمان است. Teece و Pisano [53] و Teece و همکاران.[54] پیشنهاد کرد که برندگان در بازار جهانی شرکت هایی هستند که پاسخگویی به موقع و نوآوری را نشان می دهند که سریع و انعطاف پذیر است [55 ، 56] ، همراه با توانایی مدیریت در هماهنگی مؤثر و مجدداً صلاحیت های داخلی و خارجی [57]. با این حال ، Miranda و Figueiredo [58] شرکت های روتین و نوآورانه را بر اساس قابلیت های نوآوری فن آوری با عواملی که قابلیت های بینایی و استراتژی را شکل می دهند ، متمایز می کنند [51 ، 52] ، استفاده از پایگاه های شایستگی ، هوش سازمانی ، خلاقیت و مدیریت ایده ، ساختارهای سازمانی و سیستم ها، فرهنگ و مدیریت آب و هوا و فناوری [53]. Saunila با تأثیرگذاری بر توانایی سازمان در مدیریت نوآوری ، قابلیت های نوآوری را تعریف می کند [53]. این جنبه ها شامل فرهنگ رهبری مشارکتی ، ایده ها ، ساختار سازمانی ، آب و هوا ، رفاه کارگران ، توسعه دانش ، بازسازی ، دانش خارجی [54] و فعالیت فردی است [59].

این مطالعه نتیجه می گیرد که توانایی نوآوری متمایز توانایی شرکت در توسعه و مدیریت نوآوری سریع و انعطاف پذیر با استفاده از قابلیت های خلاقانه مدیریت فناوری ، توسعه دانش ، ادغام قابلیت ها و منابع اصلی شرکت برای تحریک نوآوری و فراهم آوردن ارزش افزوده برای شرکت ها برای به دست آوردن مزیت رقابتی است.

3. 3 استراتژی مدل کسب و کار و توانایی نوآوری

هر سازمانی که علاقه مند به رقابت در یک بازار پویا باشد ، باید مزایای منحصر به فردی ایجاد کند که این امکان را برای دستیابی به یک مزیت رقابتی نسبت به رقبا فراهم کند. با این حال ، [60] استدلال می کند که تجارت به یک بازار جهانی و جهانی تبدیل شده است ، که به طور فزاینده ای یک مدل تجاری نوآوری را تشویق می کند زیرا شرکت ها باید بر چالش های جهانی غلبه کنند. راه بهتر از رقبا از طریق نوآوری است. نوآوری به عنوان یک استراتژی شامل ایجاد ایده ها ، فرآیندها و روش های جدید برای بهبود کالاها و خدمات فعلی یا آوردن آنها به محصولات و خدمات جدید است [37]. برای حفظ موقعیت رقابتی موجود و مزیت رقابتی که آن را بدست آورده است ، نوآوری لازم است. بیشتر مطالعات نتیجه می گیرند که نوآوری مدل کسب و کار مزیت رقابتی را افزایش می دهد و به طور قابل توجهی کمک می کند [58 ، 61]. مطالعات قبلی محاسبات ابر و دیجیتال را به عنوان نوآوری های مختل کننده مورد بررسی قرار می داد. با تکیه بر این تأمل ، برای درک بهتر نوآوری مدل کسب و کار ناشی از پذیرش یک مدل سود ابر [36 ، 62].

فناوری تغییر کرده است که سازمان ها باید بدانند که یک مدل تجاری کلاسیک ، مانند خرید و فروش با قیمت حق بیمه ، دیگر کار نخواهد کرد [63]. تغییرات فن آوری زمینه لازم را برای درک تحول فن آوری های دیجیتال جدید فراهم می کند [64 ، 65 ، 66]. این مقاله به درک این موضوع کمک می کند که چرا نوآوری استراتژی مدل تجاری جدید مهم است و چرا همه باید موفق ترین مدل های تجاری را درک کنند. نگاه کردن به مدل کسب و کار برای درک نحوه قرار دادن یک شرکت و تولید درآمد اضافی ضروری است [58 ، 60 ، 67]. مدلهای جدید تجاری همچنین می توانند به شرکتها کمک کنند تا نسبت به پویایی بازار و متنوع سازی استراتژی تجاری مقاومت کنند [68 ، 69]. مدلهای تجاری موفقیت آمیز تجاری اغلب متمرکز بر مشتری هستند. براساس توضیحات فوق ، توانایی سازمان در ارائه راه حل های مناسب با یک استراتژی نوآوری مدل تجاری خوب که می تواند مدلهای تجاری پایدار ، ارزش افزوده به سازمان را فراهم کند ، نوآوری سطح بالا در مواجهه با مزیت رقابتی عملکرد بهتری خواهد داشت.[69 ، 70]. بنابراین ، یک منطق مفهوم الگوی تجاری پارادایم می تواند به درک نوآوری خاص در مورد چالش های تحول که شرکت ها هنگام معرفی مدل های تجاری جدید ، یک مدل ساده با استراتژی بررسی اجمالی استراتژی ، که از شکل 3 مفهوم سازی شده است ، کمک کند.

شکل 3.

تحول مدل کسب و کار پایداری.

4. توسعه چارچوب مفهومی

بررسی ادبیات گسترده، انتخاب متغیرها را برای چارچوب مفهومی هدایت کرد. با توسعه آن از طریق مطالعات موردی اکتشافی، پیشایندهای غالب در نظر گرفته شده برای تشکیل استراتژی نوآوری مدل کسب و کار و عملکرد شرکت را شناسایی کنید. بنابراین، در راستای این مطالعه، اهداف بررسی اثر آشفتگی محیطی (ET)، توانایی متمایز نوآوری، و نوآوری مدل کسب وکار بر عملکرد شرکت (FP) است. بررسی ادبیات مفاهیم بالا با توضیح اینکه چگونه رابطه بین آشفتگی محیطی (ET)، قابلیت های نوآوری متمایز، و نوآوری مدل کسب وکار بر عملکرد شرکت (FP) تأثیر می گذارد، به سؤالات این مطالعه پاسخ می دهد؟

نوآوری مدل کسب و کار تأثیر مثبتی بر عملکرد شرکت دارد.

آشفتگی محیطی (ET) تأثیر مثبتی بر عملکرد شرکت (FP) به طور مستقیم و غیر مستقیم از طریق استراتژی نوآوری مدل کسب و کار دارد.

قابلیت های نوآوری معمولی به طور مستقیم یا غیرمستقیم از طریق استراتژی نوآوری مدل کسب و کار تأثیر مثبتی بر عملکرد شرکت (FP) دارد.

شکل 4.

توضیح بالا و بر اساس ادبیات قبلی به این معنی است که هرچه توانایی سازمان برای ارائه راه حل مناسب با یک استراتژی تلاطم محیطی خوب که می تواند به عملکرد شرکت ارزش بیافزاید، چه به طور مستقیم یا از طریق یک استراتژی کسب و کار مدل نوآوری، بالاتر باشد. در همین حال، بر اساس یک مطالعه قبلی، هر چه توانایی آن در انجام نوآوری مدل کسب و کار و قابلیت نوآوری متمایز خوب بیشتر باشد، عملکرد آن بالاتر است. بنابراین، باید فرض می کرد که بر اساس فرضیه شکل 4، بین آشفتگی محیطی، استراتژی نوآوری تجاری و قابلیت متمایز نوآوری بر عملکرد شرکت در صنعت مخابرات تأثیر وجود دارد.

5. نتیجه گیری

مطالعات موردی اکتشافی و بررسی ادبیات سیستماتیک ثابت می کند که نوآوری استراتژی تجارت و عملکرد شرکت برای موفقیت در تجارت در هنگام مواجهه با آشفتگی شدید زیست محیطی ضروری است. قابلیت های نوآوری معمولی و عملکرد شرکت با درآمد مناسب در بازار در حال انجام و گسترش فناوری و نوآوری در محصولات برای اطلاعات جدید برای قابلیت های تصمیم گیری تعیین می شود [70]. بنابراین ، مدلهای تجاری نوآورانه نمونه کارها در مرکز قابلیت های تصمیم گیری استراتژیک قرار دارند ، به ویژه هنگامی که پیچیدگی نوآوری و پویایی افزایش می یابد. این مطالعه از نظر مفهومی چارچوبی را ایجاد می کند که تلاطم محیطی ، قابلیت های نوآوری متمایز ، نوآوری مدل کسب و کار را به هم متصل می کند و تأثیر آن را بر عملکرد شرکت آزمایش می کند. این مطالعه از تئوری پردازش اطلاعات برای پیشنهاد و آزمایش پیشین ها و پیامدهای یک استراتژی نوآوری مدل تجاری استفاده می کند.

قابلیت های نوآورانه مدل کسب و کار یک تغییر مداوم از استراتژی های تجاری جدید برای همگام بودن با پیشرفت های بازار ، مزیت رقابتی و عملکرد است. بنابراین ، قابلیت های نوآوری صرفاً توانایی اجرای موفقیت آمیز یک تجارت جدید یا مدیریت قابلیت های اصلی نیست. با این حال ، توانایی نوآوری در مورد سنتز سه پارادایم است ، و این امکان را برای شرکت های نوآورانه فراهم می کند تا محصولات و خدمات جدیدی را تولید کنند که دارای کیفیت ، کارآمد و پاسخگو باشند.

این مطالعه ایده توانایی نوآوری معمولی را پیشنهاد می کند. ما از ادبیات مدیریت نوآوری و چندین مطالعه موردی به عنوان نمونه ای از سیستم های سیسکو استفاده کرده ایم تا نشان دهیم که چگونه قابلیت های نوآوری جریان های جدید و جریان اصلی را برای دستیابی به عملکرد نوآوری مؤثر سنتز می کنند. بخش بعدی عناصر قابلیت نوآوری آرایش را مشخص می کند. بنابراین ، مدل توانایی نوآوری با هدف ایجاد یک چارچوب نظری است که عملکردی را که مدیران می توانند برای تأثیرگذاری بر موفقیت نوآوری انجام دهند ، برجسته می کند. با این حال ، چندین تلاش باعث شده است که از یک رویکرد قابلیت های پویا برای تولید یک مدل قابلیت نوآوری جامع استفاده کند. سازمان ها بر نوآوری و بازده نوآوری به عنوان یک استراتژی رقابتی تمرکز می کنند.

علاوه بر این ، این مطالعه توانسته است شکاف ها را پر کرده و مطالعات قبلی را در مورد استراتژی های نوآوری مدل کسب و کار افزایش دهد. این توضیح داده است که قابلیت های نوآوری متمایز با استفاده از قابلیت ها و انعطاف پذیری ساختار سازمانی خارجی می تواند با تلاطم تجاری روبرو شود. این سازمان به سازمانها اجازه می دهد تا در مواجهه با کاهش اقتصادی ، عملکرد شرکت با کیفیت بالا ، عملکرد شرکت با کیفیت بالا را بدست آورند و در عین حال به این مطالعه دانش تجمعی اضافه کنند. تحقیقات در مورد مجموعه ای از پیشینه های قابلیت های نوآوری متمایز ، استراتژی های نوآوری مدل تجاری و تلاطم محیط زیست بر عملکرد شرکت ، اهمیت مکمل را به عنوان عوامل مهم توسعه یافته در تحقیقات آینده برجسته کرده است.

6. تحقیقات آینده

این تحقیق در اطلاعات ، ارتباطات و فناوری از راه دور در اندونزی محدودیت هایی دارد. به عنوان پیشینه از نوآوری خدمات آن را مشخص کرده است ، و رابطه آن ارائه شده است ، نظرسنجی های کمی در مقیاس بزرگ چارچوب مفهومی را آزمایش می کند و نقش هر متغیر را بیشتر کشف می کند. علاوه بر این ، تحقیقات آینده برای بررسی پیامدهای بین المللی تحقیق و دامنه گسترده تر گسترش می یابد.

7. پیامدهای مدیریت/تأثیر اجتماعی

از دیدگاه مدیریتی ، این تحقیق به مدیریت سازمان یک دیدگاه جامع در مورد تقویت استراتژی مدل کسب و کار نوآوری و ارائه پیاپی راه حلی برای مشتریان و تأثیرگذاری بر آن و روابط آنها می دهد. این مطالعه با استفاده از تقویت توانایی یکپارچه برای تکمیل کسب درآمد داخلی ، اما به ویژه غلبه بر کسب درآمد خارجی از فرصت تلاطم محیط زیست تا جهش به جلو ، به نفع شرکت های ارتباطات از راه دور خواهد بود که هنوز هم یک فرآیند گران قیمت و طولانی است. مدیران نمونه کارها پیشنهاد کرده اند که استفاده از سیستم اطلاعات را تشدید کند ، زیرا این امر با تشدید تبادل اطلاعات با ذینفعان داخلی و خارجی بر عملکرد تجاری نوآوری سازمان تأثیر می گذارد.

از دیدگاه تأثیر اجتماعی ، با رشد پایدار شرکتهای مبتنی بر فناوری ، از طریق مدل های تجاری نوآورانه ، توانایی نوآوری متمایز و قابلیت های تلاطم زیست محیطی ، شرکت ها می توانند مزایای کلی از طرف خرد اقتصادی به مشتریان و در سطح کلان را برای عملکرد عملکرد ارائه دهند. شرکت و صنعت به طور کلی. بنابراین ، این می تواند یک نیروی محرک برای پیشرفت دانش فناوری دیجیتالی باشد و توسط جامعه به تصویب رسیده است تا توسعه به سمت جامعه 5. 0 را آماده کند.