چگونه ROI بازاریابی محتوای خود را اندازه گیری کنیم

مانند تمام فعالیت های بازاریابی شما ، بازاریابی محتوا همیشه کار در حال انجام است. هر بار که مقاله ای را منتشر می کنید یا یک مطالعه موردی ویدیویی را بارگذاری می کنید ، امیدوار هستید که این کار حتی بهتر از دفعه قبل باشد. و بهترین راه برای تحقق این امر ، اندازه گیری نتایج شما با تکامل و بالغ کمپین های شما است.

اما چگونه می توانید ROI بازاریابی محتوای B2B خود را اندازه گیری کنید ، و چگونه ثابت می کنید که ارزش سرمایه گذاری را دارد؟

در این راهنما برای بازاریابی محتوا ROI ، ما چگونگی بهبود ROI خود را در فعالیتهای مختلف بازاریابی با محتوای و چگونگی شناسایی کدام دارایی ها برای شما و مشتریان خود ارزشمندتر است. ما همچنین به روش هایی که می توانید ROI خود را اندازه گیری و معیار می کنیم - و چگونگی اثبات ارزش بازاریابی محتوا به تجارت خود را بررسی خواهیم کرد. بیا شروع کنیم.

ROI بازاریابی محتوا چیست؟

به طور خلاصه ، بازاریابی محتوا ROI درصدی است که نشان می دهد در مقایسه با آنچه خرج کرده اید از بازاریابی محتوا چقدر درآمد کسب کرده اید. به عبارت دیگر: (بازده - سرمایه گذاری ÷ سرمایه گذاری) x 100 = ROI.

هنگام محاسبه ROI خود ، به یاد داشته باشید که کل سرمایه گذاری را به جای هزینه خود محتوا شامل کنید. این می تواند شامل هزینه های کار ، هزینه های تبلیغاتی ، نرم افزار یا هرگونه تأثیر مالی دیگر ناشی از محتوای شما باشد.

میانگین ROI بازاریابی محتوای B2B چقدر است؟

محاسبه متوسط ROI برای بازاریابی محتوای B2B می تواند مشکل باشد. اما همانطور که هر بازاریاب خوب می داند ، مهم است که عملکرد خود را محک بزنید. کارشناسان نسل سرب ، صفحه اول SAGE سعی در تغییر شکل دادن به فرایند با تجزیه و تحلیل مجموعه داده های اختصاصی آنها داشت. در اینجا برخی از یافته های کلیدی آنها آورده شده است.

به طور طبیعی ، دارایی های محتوای شما در خلاء وجود ندارد. اگر آنها را در استراتژی فروش و بازاریابی گسترده تر خود درج کنید ، به احتمال زیاد به این معیارها دست یابید.

بنابراین ، هنگامی که صحبت از برنامه ریزی محتوای وبلاگ شما می شود ، باید تصویر بزرگتر را در نظر بگیرید: کلمات کلیدی که آن را به صورت آنلاین پیدا می کنند ، تماس هایی برای عمل که بهینه سازی تبدیل شما را تقویت می کند ، و جایی که وبلاگ در آن قرار می گیردسفر خریدار.

چگونه می توانم ROI بازاریابی محتوا را اثبات کنم؟

اکنون بخش چالش برانگیز آمده است: شناسایی مناسب ترین معیارها برای اثبات بازده محتوای خود در سرمایه گذاری. نه به طور غیرقانونی ، شما باید در ابتدا سرمایه گذاری کنید تا این موارد را مشخص کنید ، اما این فعالیت به خوبی ارزش این تلاش را دارد.

بهترین راهها برای اندازه گیری ROI بازاریابی محتوا به فعالیت بستگی دارد. بیایید به نوبه خود به محتوای وب سایت ، رسانه های اجتماعی و سئو نگاه کنیم.

اندازه گیری ROI در محتوای وب سایت

البته ، هر بازدید کننده از وب سایت شما مشتری نمی شود. برای برخی از مارک ها ، ROI وبلاگ آنها از ارتقاء آگاهی از برند یا سایر معیارهای کمتر ملموس ناشی می شود.

هنگام نگاه به ROI "بتن" باید مشخص کنید که یک تبدیل واحد به شرکت شما چه ارزش دارد. شما می توانید این کار را با ضرب متوسط مبلغ معامله با میانگین تعداد افرادی که به دلیل این وبلاگ تبدیل شده و به مشتری تبدیل شده اند ، کار کنید.

همانطور که همه بازاریابان محتوا می دانند ، ردیابی تبدیل وبلاگ در یک صفحه خاص معمولاً کافی نیست. بازدید کننده وب سایت شما ممکن است پس از مصرف آن کاغذ سفید روشنگری که وبلاگ شما به عنوان مثال آنها را سوق داده است تبدیل کند. اگر این کمی مشکل به نظر می رسد ، نگران نباشید.

شما می توانید اهداف را در Google Analytics تعیین کنید تا ببینید که در یک جلسه چند صفحه مشاهده می شود ، چه مدت بازدید کننده در سایت ، جایی که از آنها ارجاع شده است ، و هر رویدادی دیگر که در طول بازدیدشان ایجاد می کنند ، می ماند. سپس می توانید از این داده ها برای محاسبه درآمد تخمین زده شده وبلاگ برای هر هدف استفاده کنید.

پس از اتمام مراحل برای هر هدف ، می توانید تمام ارقام را برای تبدیل وبلاگ خود در طی یک بازه زمانی خاص اضافه کرده و میانگین آن را انجام دهید.

اندازه گیری ROI در رسانه های اجتماعی

علاوه بر اینکه یک بستر عالی برای ایجاد اعتماد و افزایش آگاهی از برند است ، رسانه های اجتماعی یک تقویت کننده قدرتمند برای محتوای شما است ، بنابراین اندازه گیری ROI بازاریابی محتوا در توییتر ، فیس بوک ، اینستاگرام و غیره بسیار مهم است.

معیارهایی که روی آن تمرکز می کنید به اهداف فروش و بازاریابی شرکت شما بستگی دارد. شاید اولویت شما دستیابی به مخاطبان جدید با وبلاگ خود باشد ، یا شاید شما می خواهید جامعه ای از تأثیرگذار و طرفداران ایجاد کنید که می تواند مشتریان جدیدی را ترغیب کند که شما مارک مناسبی برای انتخاب هستید.

همه مخاطبان مختلف و اهداف و اهداف خود را برای هر یک در نظر بگیرید. این فقط مشتری های جدیدی نیستند که شما می خواهید برنده شوید. به ویژه در B2B ، مشارکتهای ارزشمند در رسانه های اجتماعی تشکیل می شود که ارزش بسیار واقعی برای بازاریابی محتوای شما دارند.

همچنین ایده خوبی است که دامنه محاسبات ROI خود را گسترش دهید تا تأثیر آن در تجارت گسترده تر خود را شامل شود. به عنوان مثال ، اگر شرکت شما از رسانه های اجتماعی برای خدمات به مشتری استفاده می کند ، ممکن است بخواهید تأثیر آن را در زمان حل و فصل تماس یا راه های دیگری که رسانه های اجتماعی بر ارائه خدمات مشتری شما تأثیر می گذارد ، درج کنید.

شما می توانید تصمیم بگیرید که کدام معیارها را ردیابی کنید. اینها براساس اهداف تجاری شما برای هر مخاطب خواهد بود. به عنوان مثال ، شما ممکن است از تبدیل یا تعامل مخاطب برای مشتریان جدید ، اشتراک ها و نظرات خود برای مشارکت خود ، یا ذکر مثبت یا بازخورد مفید حکایتی استفاده کنید تا ارزش تیم توسعه محصول خود را نشان دهید.

هنگامی که این معیارها را به مرور زمان پیگیری کرده اید ، می توانید آنچه را که ROI در رسانه های اجتماعی شما از همان فرمول ROI به عنوان ترافیک وب سایت استفاده می کند ، بررسی کنید. به یاد داشته باشید که هر هزینه مالی از جمله هزینه مشاوران مستقل خود ، ابزارهای گوش دادن به رسانه های اجتماعی و سایر هزینه های داخلی را درج کنید.

کاغذ سفید Foleon و CMI

نحوه غلبه بر موانع ایجاد محتوا

چرا اکنون زمان آن رسیده است که بازاریابان B2B تجربیات مدرن محتوای دیجیتال را توسعه دهند.

اندازه گیری ROI در سئو

بهینه سازی موتور جستجو (SEO) برای موفقیت در بازاریابی محتوا ضروری است. شما می خواهید محتوای شما توسط افراد مناسب پیدا شود. اما سئو خوب به زمان نیاز دارد - و می تواند در بودجه شما یک ماده قابل توجه باشد - بنابراین شما باید بتوانید ROI را در هر زمان ممکن اثبات کنید.

این مهم است که در نظر داشته باشید که Google و سایر موتورهای جستجوگر تغییر می کنند و معیارهای رتبه بندی خود را به طور منظم تنظیم می کنند ، بنابراین باید در صدر قرار بگیرید که باید تاکتیک هایی را برای اولویت بندی برای بهینه سازی محتوای خود داشته باشید. و نیازی به ذکر نیست که شما هرگز نباید از تاکتیک های به اصطلاح کلاه سیاه استفاده کنید یا با آژانس هایی که انجام می دهند کار کنید. این می تواند منجر به مجازات هایی شود که ماه ها یا حتی سالها طول می کشد تا بهبود یابد.

حتی به عنوان یک تازه کار نسبی می توانید ROI بازاریابی محتوای خود را برای SEO از چند روش آسان پیگیری کنید.

ردیابی کلمه کلیدی. این کار را می توان در Google Analytics در برگه منابع ترافیک انجام داد. از طرف دیگر ، ابزارها و سیستم عامل های متنوعی در آنجا وجود دارد که می تواند به شما در نظارت بر محبوب ترین اصطلاحات جستجوی شما کمک کند.

رتبه بندی صفحه خود را بررسی کنید. این شاید مهمترین KPI باشد و باید به طور منظم کنترل شود. شما می توانید این کار را بر روی ابزارهایی مانند AHREFS انجام دهید یا می توانید به سادگی یک پنجره ناشناس یا خصوصی را در یک مرورگر وب باز کنید و ببینید که در کجا برای کلمات کلیدی مورد نظر قرار می گیرید.

اقتدار دامنه. مرجع دامنه یک برند نشان می دهد که به وب سایت خود چقدر اعتماد کرده است و احتمال دارد در موتورهای جستجو رتبه خوبی داشته باشد. این یک شاخص خوب در مورد نحوه درک محتوای شما است و باید به عنوان KPI برای ROI بازاریابی محتوای شما کنترل شود. برای نگه داشتن برگه ها در مورد نحوه کار خود می توانید از یک Checker Authority Domain Free استفاده کنید.

تاکتیک های SEO می تواند مدتی طول بکشد تا به رختخواب برسد ، و ممکن است در 3-6 ماه اول هیچ تأثیر و حرکتی مشاهده نکنید. اما اگر هدف قرار دادن کلمات کلیدی مناسب ، فقط از تاکتیک های اخلاقی SEO با عنوان Google استفاده کنید و محتوای ارزشمند و مفیدی را منتشر کنید ، باید قبل از مدت طولانی نتایج مثبت را ببینید.

حتی بازاریابان باتجربه محاسبه ROI را برای سئو دشوار می دانند. دشوار است برای هزینه های مربوط به تمام فعالیت های خود قیمت داشته باشید. به علاوه ، مدل های انتساب برای تبدیل همیشه مشخص نیستند. به عنوان مثال ، چگونه واقعاً می دانید کدام کلیک منجر به تبدیل شده است؟

تنظیم اهداف در Google Analytics مفید است و توجه به سه فعالیت فوق باید مفید باشد. هنگامی که داده های خود را در ترتیب استفاده می کنید ، همان فرمول اعمال می شود - (ارزش تبدیل - هزینه سرمایه گذاری / هزینه سرمایه گذاری).

فراموش نکنید که عملکرد خود را در دوره های مختلف زمانی مقایسه کنید و هرگونه تغییر در الگوریتم ها ، تجارت یا بازار خود را در نظر بگیرید.

نحوه بهبود ROI بازاریابی محتوا

پس از تمام این کار سخت که با محاسبه ROI بازاریابی محتوای خود ، درگیر می شوید ، وقت آن است که به این فکر کنید که چگونه می توانید تاکتیک ها و استراتژی های خود را برای تقویت ROI خود بهبود بخشید. در اینجا برخی از فعالیت های مؤثر و عملی که می توانید در نظر بگیرید:

• تمرکز خود را بر ایجاد محتوای همیشه سبز که مخاطبان شما واقعاً از آن قدردانی می کنند ، تمرکز کنید. روی آنچه آنها از شما می خواهند تمرکز کنید ، نه آنچه از آنها می خواهید.
• محتوای خود را به طور مرتب به روز کنید تا از موتورهای جستجو به طور مرتب خزنده و فهرست سایت خود اطمینان حاصل کنید. و مطمئن شوید که نقشه سایت خود را به درستی به Google ارسال کرده اید.
• با ارزش ترین و محبوب ترین محتوای محبوب خود را در سایر قالب های مفید دیگر برای سرمایه گذاری در موفقیت های خود مجدداً مورد استفاده قرار دهید. به عنوان مثال می توان یک وبلاگ محبوب How-to را به عنوان مثال در کتاب الکترونیکی تعاملی یا آموزش ویدیویی بازسازی کرد.
• فراموش نکنید که به طور مرتب محتوای خود را تبلیغ کنید و تعامل را کنترل کنید. این ممکن است واضح به نظر برسد ، اما با وجود یک میلیون فعالیت ایجاد محتوا برای تکمیل هر هفته ، از اینکه چند بار این کار را از دست می دهد تعجب می کنید.

محتوای خود را بطور منظم بهینه کنید. برای اطمینان از به روز کردن همه پیوندها ، این صفحات و راهنماها را مجدداً مورد بررسی قرار دهید ، آمار فعلی است و شما از همه فرصت ها برای افزایش سفر خریدار سوء استفاده کرده اید.

• محتوای خود را آزمایش کنید تا ببینید که کدام نسخه ها بهتر عمل می کنند. به عنوان مثال می توانید یک عنوان جدید ، تماس های مختلف به عمل یا تصاویر جایگزین را امتحان کنید.
• اطمینان حاصل کنید که از مسیرهای توزیع مناسب استفاده می کنید. اگر هیچ کس خبرنامه ایمیل شما را باز نمی کند شاید وقت آن رسیده است که روی کانال های دیگر تمرکز کنید تا اخبار خود را به اشتراک بگذارید. یا شاید شما باید استراتژی خبرنامه خود را به طور کلی مرور کنید!
• وقتی افراد از وب سایت شما بازدید می کنند ، هدف کاربر را درک کنید. اگر به نظر می رسد از تجزیه و تحلیل شما مانند بازدید کنندگان به یک سوال خاص پاسخ داده شده است ، سپس آن محتوا را در بالای صفحه اولویت بندی کنید. این نه تنها برای بازدید کننده شما بهترین است بلکه به شما در برنده شدن در جعبه پاسخ Google ، که مقام برتر در رده بندی های جستجو است ، می دهد - و باید نرخ گزاف گویی شما را نیز کاهش دهد.
• استراتژی کلمه کلیدی خود را به طور مرتب مرور کنید تا مطمئن شوید که شرایط جستجوی صحیح را هدف قرار داده اید و اگر واقعاً از دسترس شما خارج باشند ، رقابتی ترین آنها را رها می کنید. اگر امیدوار هستید که یک جعبه پاسخ برنده شوید ، روی سؤالاتی که برای شما امکان پذیر است ، تمرکز کنید.
• وقت خود را برای بهبود سفر بازدید کننده در وب سایت و برنامه های خود اختصاص دهید. اگر بازدیدکنندگان خود را از این کار درگیر نکنید ، نکته کمی در رانندگی ترافیک با کیفیت بالا وجود دارد.
• همیشه تصویر بزرگتر را در ذهن داشته باشید. محتوای وب سایت شما ، رسانه های اجتماعی ، سئو ، روابط عمومی ، CRO ، تبلیغات پرداخت شده و سایر فعالیت های بازاریابی شما یک شبکه از نزدیک یکپارچه و وابسته به هم هستند که باید به صورت کامل مشاهده شود.
• استراتژی خود را با گذشت زمان به روز کنید تا نیازهای متغیر مخاطبان خود ، نحوه تحول بازار و ابزارها و سیستم عامل های مختلفی که از آن استفاده می کنید ، منعکس شود. چابک بمانید و جوایز را به دست خواهید آورد.

ایجاد ROI برای دارایی های قابل بارگیری

ایجاد ROI برای دارایی های محتوای قابل بارگیری مانند مقالات سفید ، کتابهای الکترونیکی و گزارش ها می تواند سخت باشد زیرا تنها متریک که می توانید اندازه گیری کنید تعداد دفعات بارگیری محتوا است و شما را بدون هیچ ایده ای که چگونه انجام می شود ، رها می کند.

این بدان معنی است که شما در زیر از دست می دهید:

• ارزیابی میزان خوانده شده محتوای شما. این یک متریک مهم برای به دست آوردن بینش در مورد است زیرا می تواند به شما کمک کند تعیین کنید که آیا محتوای شما در نتایج خط پایین نقش دارد یا خیر. به عنوان مثال ، اگر متوجه شدید که مردم از ابتدا تا انتها محتوای شما را دریافت می کنند ، این می تواند یک تماس پیگیری توسط تیم فروش شما را تضمین کند.

• پیگیری تعداد دفعات اشتراک گذاری دارایی شمااین یکی از نشانه های خوب بودن محتوای شماست. فرض کنید دارایی قابل دانلود شما در حال انتقال است. این به شما ایده بسیار بهتری از ارزش آن می دهد، و همچنین فرصتی برای جمع آوری داده ها از سرنخ های درجه 2 به شما می دهد - یعنی اگر به درستی آن را با یک فرم تعبیه شده دروازه بندی کرده باشید.

• تعیین صفحات و موضوعاتی که افراد بیشتر وقت خود را صرف آن می کنند. دانستن اینکه خوانندگان با کدام فصل ها یا بخش ها طنین انداز می کنند، برای بهینه سازی محتوای شما مفید است و به شما این امکان را می دهد که مخاطبان خود را بر اساس علایق آنها تقسیم بندی کنید و از یک رویکرد پیگیری شخصی استفاده کنید.

بدون دسترسی به معیارهایی مانند موارد ذکر شده در بالا، نمی توانید محتوای خود را به درستی ارزیابی و بهینه کنید، آزمایش A/B را انجام دهید و ارزیابی کنید که آیا محتوای شما کار می کند و مشتریان جدیدی به ارمغان می آورد.

با استفاده از یک فرمت فایل می توانید ردیابی کنید

کاغذهای سفید تعاملی آنلاین، کتاب های الکترونیکی، پروپوزال ها، بروشورها، (و غیره، و غیره) قالب های نسل بعدی هستند زیرا مدرن، تاثیرگذار، تعاملی و از همه بهتر قابل ردیابی هستند.

با فناوری وب خود، قالب های تعاملی آنلاین کاملاً قابل اندازه گیری هستند و به شما امکان می دهند محتوای خود را در حین جابجایی سرنخ ها از طریق قیف شخصی سازی کنید، به این معنی که احتمال تبدیل آنها بیشتر است.

برخلاف PDF، با محتوای تعاملی، می توانید کارهای زیر را انجام دهید:

• ارزیابی کنید که خوانندگان پس از دانلود محتوای شما چه می کنند. از زمان مطالعه تا نرخ کلیک - همه اطلاعات بینش مورد نیاز خود را دریافت می کنید.
• از بینش های مبتنی بر داده که جمع آوری می کنید برای بهبود و بهینه سازی محتوای خود استفاده کنید. شما می توانید این کار را با هدایت سرنخ های خود به سمت اقدام مورد نظر بعدی انجام دهید.
• اسناد را به درستی دریافت کنید و سهم دارایی های خود را در نتایج نهایی مشاهده کنید.
• از آنجایی که دارایی های تعاملی آنلاین نیازی به صفحات فرود ندارند، می توانید فرم تولید سرنخ را در خود محتوا جاسازی کنید. این بدان معنی است که اگر سرنخ های شما محتوای شما را با دیگران به اشتراک بگذارند، آنها نیز با فرم مواجه خواهند شد، بنابراین شما اطلاعات آنها را خواهید داشت.

بسیاری از برندهای مترقی در حال حاضر از قالب های قدیمی PDF به محتوای تعاملی مبتنی بر وب که به آنها کمک می کند تا سهم خود را در بازگشت سرمایه کلی بهتر درک کنند، روی آورده اند.

اطلاعات بیشتر در مورد بازگشت سرمایه و قابلیت استفاده از فرمت های تعاملی را اینجا بخوانید.

با نگاه به آینده

وقتی همه آموخته های شما با هم جمع می شوند و تصور واضحی از کارهایی که برای پیشبرد بازاریابی محتوای خود باید انجام دهید و می توانید بازده بازگشت سرمایه ای را که می توانید انتظار دارید، انجام دهید، احساس خوبی به دست می آورید.

اغلب اوقات، بازاریابی به عنوان یک فعالیت ثانویه برای فروش کنار گذاشته می شود. با یک ROI بازاریابی محتوای مشخص، می توانید وارد آن اتاق هیئت مدیره شوید و بودجه بازاریابی رویایی خود را برای سال آینده و بعد از آن تضمین کنید. موفق باشید!

سیم یک بازاریاب محتوا باتجربه است. زمانی که او مسافرت نمی کند یا سگ نشین نیست، معمولاً به سختی کار می کند تا گرایش های بازاریابی محتوایی ارزشمند را کشف کند. پروفایل لینکدین

آیا می خواهید برای وبلاگ Foleon بنویسید؟در اینجا نحوه ارسال پست مهمان آورده شده است.